Усадьба «Солнечный берег» находится в Горном Алтае, с. Усть-Муны на правом берегу Катуни. Принимает отдыхающих круглогодично.
После увольнения с треском бывшего управляющего в 2016 году, ситуация кардинально изменилась. Видно как похорошела усадьба, как её благоустроили, привели в порядок номера и территорию. Отдыхаем здесь не первый год, рада что наконец-то навели порядок.
Очень уютно, спокойно, как на даче.
Нет
Провели здесь одну ночь. Ощущение , простите, разводилова! По телефону озвучены одни цены, по факту-другие! Встретил изрядно поддатый админ. Узнав, что хотим в баню, недовольно заявил, что сами хотели попариться, а тут вы! В бане грязно, все "на честном слове" , на окнах нет занавесок 0_о. В домиках не лучше. Грязь и пылища по углам, во все щели свистит, оооочень холодно, несмотря на обогреватель. Туалет в блоке ужасен! Ведро с ворохом бумаги и ...фу, даже рассказывать противно(((. Во дворе есть все для организации пикника: мангал, казан, столики... И вроде бы виды из беседок просто чудесные, НО на всех столах крошки и остатки еды, казан не мытый после кем-то приготовленного плова и ,видимо, не первый день стоит, в мангалах грязные решетки. Просто, фу! Пришлось самим разгребать себе территорию. В общем, из плюсов-только потрясающий вид вокруг, но это не заслуга хозяина базы. Хозяину наплевать на гостей, на работу персонала, на то, с каким впечатлением остаются люди после посещения этого места. Виды вокруг-потрясающие, конкурентов - предостаточно, а тут такая бесхозность!
Удачное расположение в живописном месте
Абсолютно не клиенториентированный персонал, грязно
Заказали домик за неделю, предложили дать предоплату, администратор заверил, что все хорошо и предоплата не требуется, домик ваш. За день до выезда решили позвонить перепроверить и выяснилось, что в домик уже заехали. На вопрос о причинах положили трубку и отключили телефоны. Все попытки связаться - оказались четны.
В итоге полная некомпетентность, безответственность и разгильдяйство.
Решил погуглить, выяснил, что мы далеко не первые!!!!!!!!!! :-(
Если дороги нервы - не связывайтесь. :-(
В итоге полная некомпетентность, безответственность и разгильдяйство. :-( :-( :-(
Уважаемые хозяева! Обратите внимание на свой бизнес. Место потрясающее! Обслуживание из рук вон. Такое ощущение- работники живут в кайф.Прожили трое суток : туалет ни разу не вымыли, мусор убирается не раньше одиннадцати утра (когда проснутся), в предбаннике грязь, про раковины на улице - вообще молчу. И ощущение, что вам сделали одолжение за ваши же деньги. Позор!