Отзывы туристов о отеле Ареда (Средняя Катунь) — НГС.ТУРИЗМ

Ну что хочется заметить - отзывы прошлого года совершенно не актуальны. Вернулись 2 недели назад с семьей с Ареды ( отдыхала с мужем и сынишкой). Мы остались очень довольны!!! В Ареде не первый раз и могу сказать Ареда заметно преобразилась в самую лучшую сторону! Мы жили в 3ем корпусе на втором этаже, там, на мой взгляд, очень удобно кто едет с детками. Номер очень светлый, просторный, чистый....очень комфортная и домашняя обстановка. Еще нам очень понравился каминный зал с панорамными окнами - вечером под шум реки Куба можно отдохнуть и расслабиться после насыщенного дня. У нас были включены завтраки - это очень удобно и вкусно, да и вообще ресторан в Ареде один из самый лучших в округе - такого ассортимента меню не часто встретишь на Алтае!! Отдых прошел спокойно и незабываемо. Сын плюхался в бассейне и играл на детской площадке. Хочу заметить что сменился весь персонал - очень обходительный и приветливый! Мы остались в полном восторге от отдыха! Всем советую и с полной уверенностью заявляю что цена соответствует качеству!

Ни ногой туда больше!.
Начну сразу и прямо, такова беспредела, неуважения, настолько халатного, свинского обращения с собой я давно не видел!!!!!!!!!! Что случилось с Аредой? был там два года назад была совсем другая картина, всё чистенько, видно что народ работает территория убрана, незамызганная, персонал постоянно что то делает( в плане уборки), сейчас же 27-29.09.2013 корпус Ареда 3- кавролин затерт, всюду букажки, душ еле льется, ноера стали прокуренные, "бычки" в каминах-это норма!!!!На территории мусор, по тем услугам которые указанны на сайте, есть только сауна и прокат велосипедов!!! Бутылка пива недопитая, простояла 3 суток в корпусе где находится администрация(ресторан), при чем не где то, а на самом входе, там где у них разуваются!!!!! И этот комплекс позицианирует себя,как база "европейского" уровня, "Да вы шутите!!!!", уровень придорожной гостиницы.
Но это только "вершина", отдельно хочется сказать "спасибо" администратору Анне, которая занимается бронью, в г.Новосибирск, этот псевдо профессионал даже бронь нормально поставить не может, бронировали номер люкс по купону(дважды ее переспросил какой именно номер люкса и люкс ли это вообще), по приезду наш люкс забронирован другими людьми за полную стоимость. Предложили полулюкс, так этот так называемый полулюкс-это же комнатка, стандарт и то лучше!!!!! На мой взгляд, "Ареда", в том виде какова она была раньше, себя изжила!!!! Если Вы хотите окунуться в атмосферу грязи и свинского отношения, то приезжайте, мы больше туда не ногой!!!!!!

Красивая природа

Их очень много, несоответствие цена/качество

отзыв Ареда 2.
На Ареду 2 приехали впервые и очень долго искали администратора базы, так как даже вывески никакой нет. Икали почти по всей территории, при этом в день заезда шел дождь, устали от дороги да еще и промокли. Помогли работники кухни, подсказали куда идти. Встретив сразу же предложили снять обувь, что в принципе очень даже хорошо, но! Никаких тапочек, даже одноразовых купить нет возможности. После регистрации заселили в номер. Сам номер "Люкс" неплохой, но ТВ не работает, напор воды очень слабый, из стандартного набора "мыльно-рыльных" принадлежностей, только гель для душа, комплект посуды - 2 стакана, разных! На наши недочеты в номере администратор отреагировала так, ТВ вам настроят, что и не было сделано до конца отдыха, а из ванных принадлежностей у них все закончилось, остался только гель для душа, конечно все привезено с собой, но заплатив за номер Люкс хочется иметь достойное обслуживание. За весь отдых в номере ни разу не сделали уборку, не говоря уже о смене полотенец и постельного белья! Отдельно хочется сказать о бронирование мангала. В первый день решили пожарить шашлык, мангал заказали заранее, пришли в назначенное время и...на нашем мангале уже жарят шашлык другие отдыхающие, позвонили администратору, попросили как то урегулировать вопрос. Она конечно решила, но при этом людям, которые сами разожгли мангал пришлось уйти, так как не было возможности предоставить нам другой,все были заняты. Остался крайне неприятный осадок! На следующий день история в мангалом повторилась, хотели прийти уже к готовому мангалу, а там снова были другие отдыхающие, пришлось опять звонить, хорошо что на этот раз были свободные мангалы и нам подготовили другой. Оценка организации питания на наш взгляд неудовлетворительная, обслуживание очень долгое, т.к. в ресторане работают только два официанта, этого не достаточно для обслуживания всей базы, в среднем завтрак занимал у нас около часа. Так же хочется отметить посуду, на супницах и чашках были сколы. Вообщем впечатление от отдыха остались самые положительные, т.к. свой досуг мы организовывали сами, но сервис базы оставляет желать только лучшего.

отличное расположение базы, замечательная природа, головокружительный воздух!

сервис, обслуживание, организация.

А мы вот только вчера приехали их Ареды - 3 - это которая после ремонта. Завтрак скудный, однообразный, еще и пытаются недоложить мед сметанку. Не сравнить как было в прошлые времена при других учредителей. На персонале экономят, одна официантка не успевает обслуживать, да еще повара готовят неважно. Заказали на ужин хариуса - это просто была клоунада когда блюда с подобием хариуса принесли(((. После этого кушали везде где придется, но только не в Гостинице и это не первый раз. Все понимают, что с персоналом проблема, но как то уж постарайтесь.....

Отдыхали с женой первую неделю августа 2011. Внутри отель достаточно симпатичен, территория не плохо устроена, народ как-то рассасывается, но все испортило питание:
1) цены как в московских ресторанах, но порции очень маленькие
2) бутылка пива Крушовице, перелитая в кружку 220 руб ! Разливного пива нет совсем, хотя весь Алтай им "ломится".
3) Все необходимо заказывать заранее, т.е. утром заказать обед, в обед - ужин, иначе ничего не получишь. Что это за ресторан ?
4) заказали бараний шашлык по 400 руб. шампур, причем за сутки. Отдельно заказали (купили) дрова и уголь. Вечером еле съели - мясо жесткое, все в жилах, явно замороженное.
5) Рыба закончилась на нас. Дичи не было совсем и это в разгар сезона !
6) На завтрак за 250 руб дают растворимый кофе, значит еще 100 руб за американо (весьма посредственного вкуса) - я в Москве дешевле завтракаю в кофейне.
Жалко было не деньги - мы можем себе позволить, а их несоответствие количеству и качеству еды. Было ощущение, что нас просто беззастенчиво "разводят".
В конце питались в Ареде-1 - намного лучше и дешевле.
За неделю убрались в номере 2 раза и это только при моей просьбе ! И это в гостинице за 100 usd в сутки .

Ничего расписывать не буду, просто рекомендую. Мне понравилось.

Тихое уютное место, место где можно отдохнуть от людей. Рекомендую!

Уютно и комфортно, а самое главное атмосфера теплоты. Есть, конечно, и некоторые недостатки такого комплекса - хотелось бы, конечно, SPA, но в целом приятно удивлена комфортом и отзывчивостью персонала.

Новый год 2011 в Ареду-3 занесло!
Хорошо, что была весёлая компания, а то бы вобще пипец!
В новогоднюю ночь - пустые столы, всё что входило в праздничное меню было в мизерных количествах и съедено махом. Спиртного тоже не хватало. Короче, все сидели голодными и трезвыми! Программу обещали шикарную, из всего была только шикарная девочка-зайка ведущая, пытающаяся веселить людей. А люди-то голодные! Не до веселья! Хотя я успел поучаствовать во всех конкурсах, так как начали отмечать праздник заранее! :)
Короче, с едой в Ареде напряг! Позор, чесное слово.

Спасибо большое за проведенный корпоратив, мы вас ни на кого не променяем, только к вам и только к вам. Спасибо!!!!!

Ареда-3 УЖАС!!!
В двухместном номере два малюсеньких (примерно 40*60) полотенчика, халаты дешманские из вафельного военного полотна, над умывальником нет стаканчика для щетки, напор и температура воды в душе скачет. Я привыкла по утрам пить кофе, встала в пол восьмого и полтора часа ждала открытия ресторана? потому что кипятильника в номере не оказалось, а я уже успела от совдеповского сервиса отвыкнуть и его (кипятильник) с собой не вожу, на рецепшене мне с гордостью сказали что в номере спутниковое ТВ, ха-ха показывает РБК. НТВ и еще какое то г..но про любовь к Родине, ни тебе МТВ ни фейшн. Ладно дождалась открытия "ресторана" скатерти грязные и мятые, столовые приборы лежат прямо на этих грязных скатертях без салфеток, кофе принесли отвратный, блинчики пережареные... самое удивительное в двадцати метрах Ареда-2 никаких нареканий по сервису я всегда останавливаюсь в ней в этот раз просто не было мест. В третью ареду я больше ни ногой, и остальным не советую.

Очень жаль, что пишут про это прекрасное место и персонал всякую чушь, типа"воняет невозможно в номерах, и на улице". Не верьте, и езжайте туда не задумываясь, т.к.лучше места на Алтае Вы не найдёте. Заявляю так, потому что бывал немало где. Всё отлично! Если и есть недостатки, то они совсем невелики по сравнению с теми огромными достоинствами, которые Вы там прочувствуете. Скоро, надеюсь, буду вновь там.

Отличный новый год,большое спасибо, не верте, что пишут провас плохо. Вы молодцы!!!

Были в Ареде 2 и 3. Дорого и неинтересно. Не советую.

Спасибо Ареде 2 администратору Нинель, что смогла поселить посреди ночи,приехали мы Ареду 1 а нам охрана говорит, типа администраторы спят, утром приходите. Блин,пошли на Ареду 2 позвонили по тел. указанному прямо на двери в гостиницу и через десть минут мы были уже в номере. Еше раз большое спасибо администратору, что не полениласть встать по среди ночи и уделить нам внимание.

Здравствуйте, Елена! Учитывая сложность георасположения ГК "Ареда 2,3" действительно перепады давления имеют место быть. В данный момент мы работаем над устранением перепадов давления и, как следствие, нестабильности температуры воды. В ближайшее время ситуация стабилизируется. Кроме того, мы всегда интересуемся у наших гостей, все ли их устраивает. Однако в сентябре никаких нареканий не было. Не могли бы Вы уточнить сроки Вашего пребывания в Ареде 2? Будем признательны за коментарии.
С уважением, Нинэль,
ст. администратор ГК "Ареда 3 ".

Отдыхали у вас в Ареде-2.
Среди прочих косков очень нервирует главный: ПОЧЕМУ В НОМЕРАХ ВОДА В КРАНАХ ПРЫГАЕТ ОТ ХОЛОДНОЙ ДО ОБЖГАЮЩЕЙ ?????

Это ужасно просто, нормально помыться невозможно, не говоря уже о том, чтобы ребенка искупать.

Сделаешь нормальную температуту воды, через 20 секунд КИПЯТОК. Настроишь опять, через 30 секунд ЛЕДЯНАЯ !

Сервис, блин, российский.

Асфальт положили, похвально!

Отдыхал в этой гостинице, уже несколько раз, гостиница как гостиница, нравится их отношение к гостям - добое и радушное, конечно горничные не улыбаются, хотя иногда даже пытаются. Но ведь это сельский персонал, что мы от них хотим, зато администратор Ксения, и официанты мило тебя встречают здоровуются и всячески пытаются помоч. Несомненно ресторан ценник желает лучшего, если питать по меню, но зато у них есть комплексное питание стоимость 1500 р. Так что выбирать надо.Хотелось бы пожелать что бы продумали как проводить досуг гостьям, а то в межсезонье скучнов-то.
В целом желаю процветания и стремления к развитию!

Добрый день Самуил. Меня зовут Сергей Васильевич, я являюсь директором гостиничного комплекса Ареда-2. Нам очень важны все отзывы и замечания по поводу нашей гостиницы, благодаря им мы знаем, над чем нам надо работать. Мы будем исправлять все наши ошибки и недочёты, чтобы все наши гости были довольны отдыхом и обслуживанием. Мы надеемся, что каждое прибывание у нас будет всё лучше и лучше.

Я, как человек придирчивый и много где побывавший, скажу так - Ареда 2-3 имеет претензии на роскошь, но к сожалению то-ли от безвкусия то-ли от безденежья не может соответствовать выбранному курсу.

1. В номерах есть много недочетов - черная плесень под обоями (наверное когда-то была авария или протечка воды, но обои не удосужились переклеить), так и остались обои местами с плесенью, местами покоробленные и отходящие от стен. Стремно.

2. В номерах и холлах есть перегоревшие лампочки, которые никто не спешит менять.
Так же много мелких, но нервирующих косяков, как то:

- сломанные держатели для полотенец; - треснутые каменные столешницы умывальников (и это в дорогих номерах !!!);
- рваное и дырявое постельное белье;

Вывод - или хозяевам пофиг или денег нет даже на текущий ремонт.

Ощущение такое, что когда-то вбухали много денег в оборудование, и всё. Остановились. Всё ветшает, стареет, но Ареда это "не замечает".

Никто не стремится заменять это оборудование на аналогичное, тенденция к дешевы заменам.

Иначе как объяснить, что в корпусе Ареда-3 дорогая мебель перемешана с дешевой "Икеевской".

Либо опять-же, отсутствие вкуса либо денег.

3. Ресторан.

За кажущейся "роскошью" при ближайшем рассмотрении видны:

- треснутые зеркала на колоннах;
- дыры и пятна на скатертях (как в вокзальной столовке);
- дешевые "солонки-перечницы" на столах (чуть ли не как в советской столовке)

и т.п.

4. Персонал. Тут много есть над чем работать. Горничные - откровенно деревенские, для которых нормально ввалиться в номер без разрешения.


Вобщем, много еще бы сказал.

Я вообще искренне не понимаю звучащих тут восторженных отзывов.

А чего тут такого классного ?
Супер-номера ? Так это смотря с чем сравнивать.

Если с избушкой за 300 рублей в сутки у бабы Маши из Чемала - то конечно, ДА, КРУТО!!!!

Так что до уровня "хилтона" или "гранд-отеля" при всем желании Ареде никогда не дотянуться. Как говорится, кесарею - кесарево, а слесарю - слесарево.

воняет-воняет около теннисного корта, еще как !

На этих выходных ездили отдыхать в Ареду 2-3, просто в восторге от сервиса и красоты окружающей природы. Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная, особенно понравились хашлама и плов с морепродуктами, пальчики оближешь. Отличная сауна, на улице бассейн с подогревом. Территория комплекса идеально убрана. Настолько все понравилось, что уезжать оттуда совсем не хотелось. Скоро снова поедем отдыхать и выбор куда уже не стоит, только в Ареду. И кстати, возле теннисного корта ни каких неприятных запахов не ощутили. Персоналу Ареды огромное спасибо за гостеприимство, ждите скоро в гости.

Для Данила: это где же вы там увидели посаженные яблоки?
и что, прям пахли? прям вот и небось наливные плоды уж там висели?
БРЕД!
А вонь действительно есть.
Насколько я знаю (моя знакомая там работает), вонь эта от очистных сооружений, которые вкопаны в землю около теннисного корта. И поделать с ней ничего нельзя.
а Вы, Данил, по всей видимости сотрудник Ареды?
уж так вы восхищаетесь довольно посредственным сервисом при нереально космических ценах

ценник в Ареде нереальный просто - гораздо дешевле за границу съездить, так там и сервис на высоте, а тут "вы друзья как ни садитесь, всё в музыканты не годитесь".

заявленное в корпусе ареда-2 телевидение - миф.

кроме канала рбк больше ничего не показывает.

а с учетом того,что досуг провести болше негде - нет ничего увеселительного кроме расторана (в котором ценник на алкоголь в 5 раз выше чем где бы то ни было).

хотя может на то и ставка хозяев - мол, пошаритесь по территории и все равно придете в ресторан пить Белугу за 4000 руб бутылка - с ума сойти можно.

для всех, кто желает сэкономить круглую сумму на алкоголь - идите в стоящую рядом ареду-1 - там очень недорогой алкоголь, буквально как в супермаркете ценик почти, ну минимальная накрутка. Но никак не 900 рублей за бутылку "зеленой марки" в ареде-2

Большое спасибо , Ареде за организованную свадьбу, все было на высоте, Огромное спасибо!!!

Был в первых числах июня на Ареде, был в первый раз все понравилось. Вот только територия около Ареды 3 была не совсекм убрана, прехал в Авгуте - был сильно удивлен, не смотря на то, что все говорят денег нет, хозяева вкладываюх деньги в облагоустройство территоррии. У меня вызвало сильное уважение. Почитал отзывы оставленные выше, про запах около корта - отдыхал четыре дня, пахло травой и яблоками, которые посажены на территории.
Еще огромное спасибо администратору Наталье с третей Ареды, очень внимательный и чуткий Администратор, все наши желания можно сказать были угаданы ей. Желаю процветания, побольше багодарных гостей.

Для Александр Суликова:

Мы были, если не ошибаюсь, с 23 по 26 июля, жили в корпусе Ареды 3 (самый первый при заезде), в люксе, номер не помню :-).

Присоединяюсь к отзывам о Любе, она молодец.

Про запахи - мы не чувствовали, несмотря на то, что много времени проводили на корте и у бассейна. Может и есть проблема, но нас она не коснулась ни в один из наших приездов.

Еще у вас 2 года назад работал официант Дима, такой приятный парень, верните его назад, пожалуйста.

Про цены - да, дороговато. Но предлагаю не снизить цены, а повысить качество еды, чтобы вкусным были не отдельные блюда, а все подряд. Хотелось бы пить вкусное разливное пиво.

Очень радует, что вы смотрите отзывы. Если Ареда 2,3 будет развиваться далее, в хорошую сторону - буду очень рада.

Недостатки, к сожалению, есть и их надо исправлять. Съездите в Италию или в Австрию, посмотрите как там всё устроено, доведите до уровня европейского отеля и ваши посетители это оценят своим постоянством в выборе места отдыха.

Ваши клиенты - люди более менее обеспеченные, как правило, путешествующие, и им есть с чем сравнивать - помните об этом.

Большое спасибо Ареде 3 за оказанные услуги, спасибо за экскурсию в маральник,
особое спасибо официанту Любе.
Достойный сервис - так держать.

недавно приехали с мужем.
Самое что неприятно поразило - ужасно воняеет канализацией (простите, дерьмом) около теннисного корта и на зоне загара (около бассенов).
просто кошмар. Что это???

Всё хорошо, кроме цен в ресторане с 5-ти кратной наценкой! Как вам карачинская с лебедями за 120 рублей или 2 блина с творогом за 240, не говоря о чае за 80 р за кружку. Молчу о спиртном и вторых блюдах. Цены как в ресторане на КРАСНОЙ ПЛОЩАДИ. Мы с женой долго смеялись после получения счета за 4 дня за двоих человек на 27000 рублей! Пока цены в ресторне не снизят ни я, ни мои друзья туда ни ногой. Совет руководству разделить ценники хотя бы на 2. А то клиентов последних распугают!

для Елены.

Добрый день, Елена !
Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас.
Если не затруднит, сообщите пожалуйста сроки Вашего пребывания и в каком корпусе Вы отдыхали.

С уважением, Суликов Александр,
директор ГК "АРЕДА"

Только что вернулись из "Ареды-3".
Из корпуса убрали кафе, что расстроило, так как в ресторане корпуса "Ареда 2" почему-то еда не такая вкусная, как была 2 года назад в корпусе "Ареды 3". Борщ был просто отвратительным, а вот блинчики, каши и котлетки очень даже неплохие.

Официантке Александре нужно быть поулыбчивее, тогда и на чай, возможно, кто-нибудь оставит. Мы не стали этого делать за её каменное лицо.

Как только появятся горничные и начнут убирать номера, этому отелю смело можно дать 2 звезды. А если еда снова станет такой же вкусной, то дам еще одну звезду!

Приедем в следующем году еще раз.

Все просто супер, да же не ожидал, что в таком месте, как Чемал - можно было получить такой сервис. Кухня шикарная, особенно манты из косулию. Я остался доволен.

Отдыхал в Ареде-3 много раз, после реконструкции Ареды-2, тоже бывал не раз. По-моему, сравнивать отдых там с той же Белокурихой и иными российскими местечками, просто не корректно. Где тебе ещё, по твоему желанию, утром приготовят и кашу манную, и блинчики, и сырнички, а если захочешь и чебуреки из козерога. Про достоинства кухни и поваров Макса и Олеси могу писать много, про манты из кабана, про запеченые ноги косуль и т.д. Вообщем, за живот советую не переживать, пустым не останется. Персонал даже не замечаешь, если он тебе не нужен, как в хороших буржуйских местечках. Территория с каждым годом всё лучше и лучше. Побольше бы таких мест, да поближе к дому.

Ремонт в Ареде-3 идет уже давно, и так же давно вокруг не убирается мусор, это очень стремно и дорога вдоль Ареды-сплошная грязь. Загадили короче нормальное место. А номера во второй Ареде действительно расположены не удачно, и мухи летом постоянно в номерах, потому что там канализация рядом и кухня! И все пахнет ужасно!

Были тут пару раз - очень впечатлило.

Нет, опять же смотря с чем сравнивать - если с Европой, то конечно не дотягивает.

Если учитывать, что гостиница находится в ГОРНОМ АЛТАЕ (что само по себе уже звучит страшно), то очень неплохо, скажу так.

Для СЕРГЕЯ.

Здравствуйте, Сергей !
Меня зовут Александр Суликов, я директор ГК "Ареда".
Я прочитал Ваш отзыв, и хотел бы заранее принести свои извинения за то, что Вам были доставлены какие-либо неудобства.

Если Вас не затруднит, свяжитесь со мной по тел. 8-913-999-4074 (тел. администраторов).

С уважением,
Слександр

Вчера только оттуда. Все просто СУПЕР !!!!
Ареда-3 на ремонте (а жаль, нам там оень нравится), Ареда-2 работает. Ремонт просто класс. Были до этого в Ареда-1, так сравнили номера люкс.
По сревнению с Аредой-2, номера в Ареде-1 - просто конюшня (((

Кухня СУПЕР !
Единственно - скучновато, но в плане комфорта - вери гуд !

Отвратное место. Комфорт - 2+ а не три звезды... но само место, место где вся обслуга видит в тебе бабло, честное слово <...>. Их не волнует не твое желание ни твои планы... есть Ареда и точка "самое крутое место на Алтае".. Был неделю назад, а желание отмытся - до сих пор. Говорят у них сменился управляющий, может от него все идет?