Отзывы туристов о санатории/профилактории Прометей (Томская область) — НГС.ТУРИЗМ

Мой ребенок жил в комнате, которую именуют «Библиотека». Она представляет собой обычный холл с одним душем и туалетом на 10 человек (в нормальных комнатах 4 человека), что уже создает определенные неудобства. Комната не проветривается, так как имеющиеся мелкие окошки выходят на застекленный балкон. Так получилось, что с моей дочерью в комнате проживала девочка, у которой было недержание, представляете, какая вонь стояла постоянно? Данная комната, я уверена, что не отвечает никаким санитарным требованиям. Также мою дочь постоянно ругали, будто она бегает, а это слышно руководству (оно расположено под этой комнатой). Мне очень интересно, как по их мнению дети должны ходить по комнате.
К лечению претензий нет. Но хотелось бы отметить неорганизованность, ребенок вынужден полдня сидеть в очереди, в это время он не знает, чем заняться. Возможно, стоит водить отряды по очереди на процедуры, чтобы не было такого.
Кормят вкусно, но порции очень маленький, лично мой ребенок не наедался, другие дети, по его словам, тоже ходили голодными. И только к середине смены это проблема была решена, можно было брать вторую порцию.
Сервис это отдельная тема. В отряде моего ребенка было почти 40 человек, вожатых 2, они физически не справляются со своими обязанностями, так как дети до 9 лет и требуют особого внимания. Пару раз за смены на отряде оставался всего ОДИН вожатый!!!
Моя дочь рассказывала, что старшие вожатые не стесняется выяснять отношения с вожатыми при них, что абсолютно непрофессионально.

Дружелюбный персонал, вкусная еда.

Нет связи, очень слабая есть в определенных местах, которые нужно ещё найти, а интернете и речи не может быть, поэтому связаться с родными затруднительно. Очень тяжело добираться, без машины это целая эпопея, но даже если у вас есть машина, то вы легко можете её разбить на сельской дороге. Не выдают туалетную бумагу, а о том, что её нужно взять не сообщают. Фотографии детей отдают в последний день, в это время половины ребят уже нет.

Проводили в санатории тренинг для учителей Томской области. Прожили в этом удивительном месте три дня, а хотелось остаться навсегда. Доброжелательное отношение персонала, уютные номера, обильная и вкусная еда,

множество разнообразных процедур для восстановления здоровья: Сауна финаская и инфракрасная, фито-бочка, душ шарко, целебные ванны, подводный массаж, соляная пещера, комната для релаксации, массажные аппараты - после интенсивного дня занятий учителя смогли расслабиться и поправить здоровье, чтобы с новыми силами приступить к свей работе с ребятами. Для тренинга нам был необходим зал для занятий и тут нам пошли на встречу - выделили холл на втором этаже, предоставили доступ к WiFi, организовали кофе-паузы с волшебной выпечкой. Санаторий Прометей - место, куда хочется возвращаться снова и снова. Организаторы тренинга очень благодарны менеджеру санатория Надежде Павловне за отзывчивость, чуткость, неравнодушие и помощь в проведении тренинга!

Отдых приходит как манна небесная. И вот выбор упал на санаторий Прометей. Смогла покинуть любимую работу только на неделю, хотелось уединения, тишины, чистоты, прогулок по свежему воздуху, процедур типа: массаж, ванны. Шесть не забываемых дней. Тишина, запах соснового леса. Чистота в комнате, хорошее питание. Администратор встретила как родную. Казалось с этим человеком вчера только расстались. Врач и обслуживающий персонал отзывчивые, улыбчивые. Ежедневные прогулки по дорожкам, которые кто-то волшебно к утру почистил. Горячая вода в душе, выдали три белоснежных полотенца, мыло и туалетную бумагу. Комнату убирали ежедневно. Работает библиотека, говорят и танцы были. Увы, мне же нужен был отдых тихий и уединённый. Уединение которого мне так не хватало в городе, я компенсировала в санатории «Прометей». Спасибо огромное персоналу за работу, за душевное тепло и заботу о каждом отдыхающем. Кстати всё так продумано. Утром хочешь, не хочешь, идёшь в соседний корпус на завтрак, обед и ужин. Расстояние между корпусами метров 250−300, если ещё и дополнительно погуляешь, как раз все 5 км которые надо проходить ежедневно, ты прошёл.Рекомендую. Не пожалеете. Всех благ персоналу!

Все очень не понравилось! Никому не рекомендую. Находились там всего 2 часа. Номер забронировали заранее, он оказался грязный. Его даже не пытались подготовить к заезду гостей. На шторах грязь, на полу волосы, на подоконнике дохлые мухи, на ободке унитаза желтые капли унитаз никогда не чистили, холодильник грязный имеет не приятный запах тухлятины. Уборщицы не оказалась в санатории. пыль повсюду. В ходе повсюду дохлые мухи. Нам показали еще 4 номера помимо этого они так же оказались очень грязные и со сломанной мебелью. Решить ничего не смогли. Начальства в санатории не было. Фото на сайте вообще не соответсвовали действительности. Номерной фонд убогий, Книга отзывов не читается. А ведь там отдыхают в таких условиях дети.

нет

сплошные недостатки

Была с ребенком в июне по путевки "мать и дитя".Это детский лагерь!Очень шумно.Комната была расположена на первом этаже.У администратора постоянно звонил телефон с 6утра до часу ночи.Дети и вожатые постоянно ходили.Игровой комнаты нет,на весь лагерь одна горка для малышей и 10кочелей.Вот и все развлечение.В комнате нет письменного стола,чтобы заниматся с ребенком.За журнальным столом невозможно сидеть писатьребенку,нету чайника.Нету кондиционеров,задыхался мед.персонал и дети т.к. была жара.В спор зале вообще дышать нечем,душно. А самое главное это столовая: кисель сырой,какао - вода.Картофельное пюре есть можно ложкой.Одна смена готовила терпимо,а вторая ужасно.Дети даже придумали речевку "спасибо нашим поварам за язву и гастрит".Неужели зав.столовой такое готовит дома.Приходилось обращатся к зам.глав.врача.У меня за 21 день пришлость ребенку скормить упаковку понкреатина,а мне 2упаковки гастала.Один большой плюс это мед.персонал. Доброжилательные,грамотные.

Большое спасибо врачу,старшей медсестре,инструктору по физкультуре,и массажистам с98 кабтнета.

Здание советских времен,нету ремонта.Нету нормальных игровых площадок.Нету кондиционеров,а в спортзале он обязательно нужен,т,к, даже не открываются окна.Заменить сотрудников столовой,в том числе и зав.На наше возмущение даже не подходила и не извенялась.

Ездил в Прометей 10-летний сын на зимние каникулы 2014-2015 год, из положенных 3-х недель пробыли неделю, потом ребенок заболел- поголовная простуда. Первую неделю жаловался, что постоянно донимают детдомовские ребятишки (ими, видимо, доукомплектовывают лагерь), ребятишки эти тяжело адаптируются в обществе (пинали сына в живот и т.д.), управы на них никакой, пока в конце-концов за ними не приехали и не забрали их назад. При заселении разрешили пройти с ребенком, потом мне пройти не дали, в результате все вещи сына остались в лагере. а он уехал лечить ОРЗ. Думали, вернемся еще, в итоге вернулась одна я за вещами на след. день после закрытия сезона. Очень огорчила полная потеря всех вещей сына! Вплоть до трусов! Естественно, в лагерь отдала самое красивое и лучшее: двое джинсов, спортивная форма, двое плавательных трусов для бассейна, 2 рубашки из зарубежных интернет-магазинов, рюкзак, даже шнурки из кедов! Тонкие штаны, бриджи, футболки, шорты, свитеры... Гуашь, зубная паста, мыло--не думаю, что это нужно было детям... Очень разочарована лагерем! Когда пошла по палатам искать вещи сына, и возмутилась, мол что, даже нижнее бельё исчезло?, то мне вынесли откуда-то его трое трусов.. Вожатые бегают курить на территорию, мы заехали позже, и, уходя, мне навстречу попались 2 девочки, от них так разило, что сидящую на входе "ресепшн" повергло в большое смущение, что я это все увидела. Под чьим присмотром были малыши во время курения вожатой младшей группы, а ведь там детки от 6 лет?.. В общем много у меня было вопросов к администрации лагеря, даже было желание подать заявление в полицию по поводу пропавших вещей. ведь суммарная их стоимость превышала 5 тыс. Сама путевка мной приобреталась за 25 тыс, ок. 8 тыс. вернул Департамент Семьи и детства, 17 тысяч за неделю притязаний и стрессов, разворованные вещи - сомнительное удовольствие.
Да, кстати, я по дороге в лагерь встретила уже в лесу, километрах в 2-х от Прометея и прихватила 2-х подружек, лет по 13, мороз стоял, а они из города до Калтая на автобусе, а оттуда километров 4-5 пешком шли, чтобы навестить подружку. Так вот, они радостные шли встретить своих классных вожатых, глаза горели, им здесь явно нравилось и они отдыхали уже здесь раза 3... У взрослых, видимо, другие требования к лагерю, чем у детей)

Отдыхала в"Прометее" с 24 ноября по 11 декабря 2014 года по социальной путёвке. Персонал санатория делает всё, чтобы пребывание было настолько приятным, насколько это возможно.. Спасибо администрации за отличную организацию работы всего коллектива