Горнолыжный комплекс создан на базе санатория «Танай», расположен на северо–западе Промышленновского района Кемеровской области, недалеко от с. Журавлево.
Я хочу присоединиться к авторам, критикующим уровень сервиса. Во-первых ,невозврат денег - это не правильно, когда я 6-го декабря повредила связки на колене ,даже такой аргумент не подействовал!Хорошо, все обошлось и мы уже приезжали не раз после этого, но осадок очень неприятный остался!!!Кстати 6-го было открытие, мы около часа не после травмы не могли найти врача ,никто из персонала не знал где он, кто-то сказал, что его вообще не будет сегодня!!!Бардак полнейший!!! А если бы я шею сломала, можно было бы коньки отбросить, дожидаясь помощи!!! Второе-это обслуживание в кафе, работники двигаются как сонные мухи, по принципу-солдат спит-служба идет, я не думаю ,что в ближайшем Журавлево так все замечательно с рабочими местами. Если человек не хочет работать-его надо менять, неужели руководство не понимает, что из всего этого складывается впечатление об отдыхе?! Третье - отсутствие информации об уровне сложности трасс на вершине горы, в результате новички лезут на крутые склоны, а потом либо спискаются вниз с оборудованием подмышкой ,либо лежат посередине склона, так что их сверху еще и не увидишь, а при таких узких трассах, как здесь, это очень мешает.
В прошлом году каждую неделю ездили -пищали от восторга! Сервис-класс, обслуживание-супер, льда на трассах практически не было-постоянно пушками накидывали!В этом году-отстой!!!! Подъемники ломаются каждую неделю, (знакомые провисели на креселке на ветру 20мин- посинели!!)даже никто не принес извинения!На трассах лед как на стадионе Сибсельмаш! Даже при среднем уровне катания -ссыковато, а каково ботаникам даже подумать страшно. Дебилы пьяные постоянно врезаются. В пршлом году даже ребенка с собой брали, а в этом году только дурак детей на склон выводит. Свои лыжи закосячила на бугеле-едешь вроде снег, слышишь хрясь- готовы лыжи аж стружку снимали! Теперь их только в ремонт! Больше ехать не хочу!!! Не <...> там делать!!! В пршлом году как-то можно было о сервисе говорить, а в этом стригут бабло и привет! Это только на прокатных лыжах да первый раз-тому прикольно, а кто в этом толк знает все плюются!!! Сейчас всех клиентов растеряют потом опять будут халявной водкой к себе заманивать!!!
Были 3-го января - ужас (толпа, очереди,...). Бывал там много раз раньше, но Такого не припомню.
По делу: То, что можно было (возможно понадобится в будущем) исправить администрации: в кафе под бугельным тупо не хватило товаров - пустые полки в 14-00!
не работал зал ресторана на 3-м этаже основного кафе - стояли в очередь за обедом, а потом за столиками!
не работали уличные шашлычные/закусочные - на улице столиков полно, а кушать не продают!
кресельник заполнялся неравномерно из-за сонных сотрудников + излишне частые приостановки в пути - огромные очереди!
неравномерная нагрузка на прокаты из-за отсутствия информации - основной в очереди, под бугелем пусто!
В остальном, видимо не были готовы к наплыву такого количества желающих.
Про лед скажу то же, что и разумные остальные - канты должны быть острыми.
Надеюсь на улучшения сервиса.
Удачи.......
друзья на Танае каждый год отдыхают,я была в первый раз и факт-не последний!все очень понравилось -минус 2,5 часа в в очереди за снаряжением на прокат и на трассах кое-где лед...никто не налетал,не сбивал...когда я сама с борда грохнулась тут же поинтересовали все,кто видел - помочь ли?люди очень милые и позитивные...едем 17 января опять:)
были 01.01.2009, на горе каток.. информации о состоянии горы нет ни на сайте ни в прокате.. уровень ссср... припёрлись за 150 км, взяли в прокате лыжи, скатились один раз и домой поехали..
мне оч понравилось!!!!!гостиница отпад!! и народу мало! GO GO все на танай!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мои впечатления очень хорошие об горнолыжном комплексе;)Если сравнивать со всеми,которые находятся в Новосибирской области.."Танай" на европейском уровне..поэтому и ценник такой.Отдельный комментарий по гостинице..она очень хорошего уровня.Ей 3 звезды ставят..и ценник нормальный..получается что на двоих 3000руб. с завтраками,а в будние вообще 1000 руб.Хотите сэкономить ещё,останавливайтесь в селе Ваганово.
9.01.09 Был первый раз на Танае и последний. На склонах лед в пору одевать конки, народу много трассы узкие нет нет да ктонибудь в тебя шарахнится, на бугильном подьемнике снег в перемешку с камнями все лыжи закосячил, а есче и ценник 80руб подьем для такой горки не реально крут (я понимаю в шерегеше там есть за что платит)а тут ??? Раз конечно можно сездить для общего развития но не более.
Был 7.01 Стоя скраю трассы у сетки был жестоко сбит бухим лыжником в норковой шапке, спас шлем и то что я его видел и ожидал столкновения Итог сотрясение, повредил шею и так по мелочи.Но если бы вместо меня был допустим ребенок, который например не видел бы этого ушлепка, хрен бы костей собрали!!! Совет тем кто не умеет кататься и при этом пытается получить немерянную порцию адреналина ОДЕВАЙТЕ ЛЫЖИ РАЗБЕГАЙТЕСЬ И БЕЙТЕСЬ ОБ СТЕНУ В ПРОКАТЕ ,здоровье остальным хоть сохраните.
Мнение На Танае очень много случайных людей и приезжать туда, для новичков особенно, очень небезопасно!!!
3-го января попали в эту большую ж..пу! Народу тьма, очереди нереальные и в кассы и на подъемники! Мало того, ведь простояли в очередях за лыжами около 1,5 часа, так и мест в камере хранения не оказалось! Вобщем сдали обратно инвентарь,а деньги нам никто не собрался возвращать! А также за неиспользованные подъемы тоже деньги не возвращают: хочешь искатать их, так езжай опять за 165 км! Так что, думайте сами, стоит ли туда ехать?! Это не отдых, а сплошная нервотрёпка!!!!