Горнолыжный туристический комплекс «Гладенькая» находится в южной части Хакасии в предгорьях Западного Саяна, в 120 км от Абакана и в 40 км – от Саяногорска. Уникальные характеристики горы, комфортная инфраструктура, уровень обслуживания и красота природы Саян делают отдых на горнолыжном комплексе «Гладенькая» незабываемым.
Были на "Гладенькой" с 3 по 6 января. Попали в самые морозы, но не они нам омрачили отдых. Самое первое, что не понравилось - это сервис, точнее его отсутствие!!! Началось все с заселения в "Жарках". Мы же не зря при бронировании указывали время заезда (приехали на поезде Новокузнецк-Абакан). Сначала нас попросили подождать немного, а потом еще часик. Это при том, что мы были с ребятишками (дочери 3 года, племяннику 6 лет). Ну ладно переждали, уборку номера, деваться-то все равно некуда. Потом была эпопея с завтраком. Мы просто ждали целый час заказа, а дети наши пищали "тетенька дайте чаю". Уважаемые! (обращение к руководству ОАО "Гладенькая") ну неужели нельзя сделать на завтраки и обеды шведский стол. Ведь ваши клиенты приезжают отдыхать и кататься на лыжах, а не проводить время в ожидании своей очереди перекусить. Но это на самом деле не самое страшное. Самым страшным оказалось то, что при броне по телефону мне сказали, что нет проблем с передвижением от "Жарков" до "Гладенькой" - 50 руб. с человека и у горы в любое время (время работы трассы). А вот на месте все оказалось по-другому. <...> дождешься "Газель" (для кого на ресепшене висит расписание я так и не поняла), водителя еще надо уговаривать, потому что 3 взрослых и 2 ребенка - это не повод ехать к горе. Кое-как мы уехали на "Гладенькую", договорились с водителем, что в 17:00 он нас заберет. Я уже писала, что день был прохладный (под горой -27, на полке -23). Я со своей дочкой на подъемнике поднималась на гору (поморозила ее чуть-чуть), покатались там на ледянках, попили чай в кафе. В общем, погуляли на свежем воздухе, намерзлись, а 17:00 за нами просто НЕ ПРИЕХАЛА "Газель", вот тут мы и офигели!!! Кое-как мы выпросились сесть в газель для работников, а когда последние узнали, что в машине кроме них будут еще и отдыхающие, такое началось... Мы выслушали очень много о себе нелестного (как это они работники буду сидеть 15 минут друг у друга на коленках из-за нас негодных, неимеющих свое транспорта) И <...> им было на то, что у нас ребенок маленький, а на улице не жарко. В общем, на ресепшене перед нами извинились, сказали, что нерадивый водитель будет наказан, и на следующий день мы сможем проехать туда-обратно бесплатно (последнее обещание исчезло вместе со сменой администратора). На следующий день мы детей брать не стали, от греха подальше. Зато обнаружили новые негативные моменты. Нижняя трасса не работала (каникулы - много народу - и т.д.) Зато на ней лежали огромные кучи искусственного снега. Только на третий день нашего пребывания начали гонять траки. В последний день удалось ощутить все прелести продолжительной трассы. По заселению в корпуса тоже непонятная проблема, точнее тупость человеческая. В один корпус селят семейных с детьми и мужские компании. Мужикам побухать охота (и это понятно), они всю ночь в холле на первом этаже бухают, галдят и ржут. А на втором этаже мамашки с детьми маются. Наверное, надо думать при продаже номеров, кого с кем селить. КОРОЧЕ! Я теперь поняла, почему на Гладенькую люди не ездят, сервиса НЕТ! А клиент нынче требовательный, удобств желает за свои деньги... Обращение к руководству ОАО "Гладенькая" - во всей республике проживает столько же народу, сколько например, в Новокузнецке (порядка 500 тысяч). Рядом с горнолыжным комплексом нет больших городов, которые могут обеспечить поток отдыхающих (из 23 машин, стоящих у корпуса только две были с номерами Хакасии, остальные - красноярцы и новосибирцы). Соответственно, Вам надо привлекать из соседних регионов народ и кроме классной горы еще должны быть иные составляющие успеха (сервис например и правильное отношение к гостям) Ну и персонал свой воспитывайте, особенно тот, который подъемники обслуживает и в кассе сидит (первые - нетрезвые работают, последние - нормально разговаривать не умеют). В общем отдохнули хорошо :) А впечатлением делюсь по поводу сервиса, чтобы народ знал, к чему готовиться...
P.S.: в марте хотим еще раз приехать, но уже на своей машине, чтобы не иметь никакого дела с газелями и их водителями. И селиться будем в съемной квартире в Черемушках, чтобы очереди покушать не ждать и не слушать по ночам шумные компании. А гора прикольная, что тут скажешь… даже два подъемника не смущают...
Были сегодня 21-12-2010 морозец жмет... 24. На самом верху солнышко... по ощущениям 20, в тени с ветерком... около 27.
Открыта только верхняя трасса. Нижняя закрыта нет снега. народа...нет. :) Что имхо есть гут. Надоели пьяные и фраги на трассе. Одним словом - лепота.
Ограничение толко одно: если хотите покататься в первый раз... трасса - ВЕРХНЯЯ (НА ПЛАНЕ ОНА ЖЕ ЧЕРНАЯ...) нот рекомендед для фрагов. А тач имхо зер гут.
Минус: за подъем до верхней трассы прийдется пробить скай пасс 2 раза (подъемник до середины - раз, и подъем до верха - второй.) учтите это и берите минимум на один раз больше.
Минус номер два: Для тех кто "гонщик спидди", обращаю ваше внимание что спуск с верхней трассы занимает около 2 минут. Подъем на подъемнике - 9 минут. Скай пасс открывается второй раз только через 15 минут. Это значит что гонщик будет стоять у турникета еще 4 минуты. :haha:
были сегодня 21-12-2010 морозец жмет... 24. на самом верху солнышко... по ощущениям 20, в тени с ветерком... около 27.
открыта только верхняя трасса. Нижняя закрыта нет снега. народа...нет. :) Что имхо есть гут. Задолбали пьяные и фраги на трассе. одним словом - лепота.
Ограничение толко одн: если хотите покататься в первый раз... трасса - ВЕРХНЯЯ (НА ПЛАНЕ ОНА ЖЕ ЧЕРНАЯ...) нот рекомендед для фрагов. А тач имхо зер гут.
Минус: за подъем до верхней трассы прийдется пробить скай пасс 2 раза (подъемник до середины - раз, и подъем до верха - второй.) учтите это и берите минимум на один раз больше.
Минус номер два: Для тех кто "гонщик спидди"
, обращаю ваше внимание что спуск с верхней трассы занимает около 2 минут. Подъем на подъемнике - 9 минут. Скай пасс открывается второй раз только через 15 минут. Это значит что гонщик будет стоять у турникета еще 4 минуты. :haha:
09.01.10
Ну вот и съездили первый раз в этом году на Гладенькую, впечатления от катания конечно суперские трасса как впрочем и всегда суперская!!! Немного напрягает остановка канатки в самый прикольный момент. Ну и обслуга в этом году эт ***а чудовища! Настроение начало быстро падать когда зашли в кафе хлев эээ таких помоев мы не пробовали давно.......ну а пьяненькие даже не поворачивается назвать слово официантки... эт вапще жесть надеемся к марту что т наладится...... эээх а какая раньше была соляночка.....
21 го в субботу на Гладенькой было открытие, погода конечно была не очень, но открытие не отменили и даже плохая погода не испортила настроение, огромное количество призов и конкурсов, наша семья увезла просто гору подарков, и подарки то были отличные например денежная карта ХТК на 3000 рублей, на обратном пути залили полный бак бензина. Удовольствия получили море
Help us!!! Верните страрый коллектив! Девчонки с праката могли в минуту посоветовать и подобрать лыжи. Всегда улыбчивые и приветливые радовали нас обслуживанием и хорошим настроением! Новый коллектив ужасен. Они ничего не понимают в горнолыжном (собственно как и в сноубордическом) снаряжениии! Очень много бумажной волокиты!
Привет Всем кто хоть раз был на горе "Гладенькая", в новом сезоне 2009-10 года Вас приятно удивят , пришла новая команда управления, направление "комфорт для людей" , стоит поверить.
Уважаемые гости сайта и туристы, хочу предостеречь вас! При поездке на гору Гладенькая НЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ в спорт-отеле "Гладенькая"! Помимо великолепной праздничной программы, изысканного меню, вас ждут горничные-воровки , которые позволяют себе воровать из вещей в номерах очень дорогие брендовые часы прям в Рождество! И хотя была вызвана милиция, камеры писали видео в коридоре, из нашего номера был сделан посторонним человеком звонок, горничные приходили 2 раза (второй раз за моими часами) - УВД Бейского района приостановило уголовное дело за отсутствием подозреваемых, хотя они очевидны!!! Не удивлюсь, если администрация спорт-отеля Гладенькая заплатила следователям, чтобы не портить авторитет отеля. Отвратительное впечатление осталось после проведения Новогодних каникул в этом месте! Никому не советую ехать туда, чтобы у Вас в собственных номерах ТАК ОТКРЫТО ВОРОВАЛИ ваши очень дорогие вещи!
Буэнос диас, други.
30 декабря 2008 - 4 января 2009
Трасса только одна - Северная, разделенная на 2 части. Нижняя - узкая с искусственным снегом. для начинающих. оч долгий подъемник.
Верхняя часть это отличнейшее место для скоростного спуска. Перепад почти как вся зеленая. Трасса отратрачена очень хорошо. Угол круче чем Лоб в Геше.
Рай для всех кто умеет резать дуги.
На месте северо-западной трассы (цирк) и есть целина для фрирайда. Но от подъемника надо метров 500 пройти пехом.
Плюс местные перцы гоняют по обратному склону до поселка. Грят 8 км целины.
Народу было мало. Но в прокате все равно траблы с наличием инвентаря. Снимали в саяногорске квартиру. так как были на своих машинах.
Для разнообразия скатали здорово, но скучновато. Второй раз не поеду. В геше много интереснее, разнообразнее и веселее.
Доброе время суток.
Гладенькая это супер. У нашей семьи там даже домик есть на горе ;)
катаюсь с 9 лет, а это 13 лет назад было... так вот с тех пор как сервис, так и сама трасса улучшились намного... приятно кататься. Тем более, всегда можно уйти на южный склон или в цирк и погонять по целине (если успеть конечно, пока не раскатают все в хлам).
в общем моя оценка 5+.
ммм... может потому что это моя малая Родина?