С 12 по 13 марта 2020 останавливались в гостинице "Олимп" Гоуджекит. За несколько дней до приезда бронировал 2 номера (№3 и №4, в каждом отдельный санузел с душем-ванной) с предоплатой 50% , при бронировании уточнял разные детали, в том числе было оговорено время заселения, после обеда-ближе к вечеру!!! и оставлен номер контактного телефона!!! По приезду в гостиницу оказалось, что забронированный номер сдан другим людям. На вопрос, администратор ответила, что заселение в 12 часов, что мы не явились к этому времени и она посчитала, что номер свободен (на оставленный контактный номер телефона никаких звонков не было!!!)
От администратора поступило предложение о предоставлении других номеров. Они были осмотрены и представляли из себя блок из трёх номеров с одним общим туалетом и ванной. Пойдя на встречу этой, как тогда казалось милой, женщине, мы заселились в номера с понижением по комфорту, но с условием, что в третий номер она никого не подселит, так как туалет и ванная одна!!! Администратор пообещала и чуть ли не "божилась", что никого не заселит.На вопрос, а если вдруг, кто по среди ночи явится, ответила, что есть в этой гостинки номера и если вдруг случится, то нас не потревожат.
В 12 ночи эта администраторша, без стука и каких либо предупреждений заселила в номер двух вахтовиков. Никаких извинений и угрызений она не испытывала, взяла и обманула, вот так просто. В занимаемых нами 2-номерах ночевало 4 человека, 2-е из которых женщины. И как вы можете догадаться,господа вахтовики пользовались единственным туалетом и ванной.
По итогу: номера неплохие. А вот слово Сервис в этих местах не знакомо, как и слово Честность
свободная гостиница в округе
Обман и низкое качество обслуживания