Отзывы туристов о санатории/профилактории Озеро Карачи (Новосибирская область) — НГС.ТУРИЗМ

Отдыхали с 7 по 16 сентября 2016 с мамой.
Искренне недоумевала, читая негативные отзывы. Плохое питание? Безусловно, если Ваш завтрак состоит из черной икры, фуа-гра и бутылочки Dom Perignon. Плохо убирают номера? Конечно, если в Вашей загородной резиденции целый штат прислуги во главе с дворецким! Скучно? Несомненно, если Ваше величество привыкло к обществу пары-тройки неунывающих шутов! За время нашего пребывания в санатории мы ни разу не столкнулись с голодом, хамством или грязью. Хотя нет, с грязью мы как раз сталкивались регулярно))) Правда, не в номерах, а в грязелечебнице!
Коротко об отдыхе. Я ехала не столько с намерением подлечиться, сколько с намерением отдохнуть от людей, поэтому особенно меня порадовал немаленький парк с чистыми асфальтированными дорожками, освещенными в темное время суток красивейшей иллюминацией. Народу было немного, никто друг другу не мешал и это меня вполне устраивало. При этом, каждый вечер проводилось какое-либо развлекательное мероприятие - концерт, конкурс, просмотр фильма и т. д. Я не была ни на одном, мама ходила и была довольна.
Питание трехразовое, но очень плотное (например, на завтрак - каша, котлета с гарниром, свежие овощи, масло, сыр, чай-кофе), вечером кефир. Можно было выбрать из предложенных вариантов меню, заказы всегда исполнялись. В общем, голодными мы не были ни разу!
Номер у нас был эконом - комната и санузел с душевой кабиной, в 9 корпусе на 3 этаже. Убирали ежедневно, приносили питьевую воду, меняли полотенца по требованию. Без нареканий!
Лечение отличное, персонал очень вежливый и доброжелательный, никаких претензий! Для примера: после пары дней лечения решила поменять душ Виши на душ Шарко и сменить область для магнитотерапии, лечащий врач (Воевода Е. В.) поменяла процедуры без проблем. Также в санатории отличные массажисты (у меня был Шнайдер А. А.), медсестры (особо хочется отметить Лысенко М. К.), прочий медицинский персонал.
В общем, для здоровья и спокойного отдыха - самое то! Мы решили, что теперь будем ежегодно приезжать отдыхать и лечиться в санаторий "Озеро Карачи"!

Я отдыхаю в санатории сейчас, т.е. сентябрь 2016г. Проживаю в номере "комфорт" в 10-м корпусе. У меня серьезное заболевание позвоночника, требуется жесткий матрац. Вот уже вторую неделю пытаюсь добиться щит на кровать, оказалось для санатория это проблема. Особенно учитывая специализацию санатория на опорно двигательном аппарате. После подводного вытяжения особенно тяжело лежать на старом продавленном матраце, утром встаю с дикими болями. Поэтому проживание в санатории не стало для меня комфортным, и все положительные эмоции от лечения, питания сошли на нет.

В санатории лечилась в июне 2016г.Прекрасные условия для проживания,после ремонта,чисто красиво.Каждый день убирали номер,по желанию меняли полотенца.Персонал культурный.стараются во всем помочь.Питание диетическое,легкое но вкусно.Разнообразное,очень вкусные супы.Напитки из ягод,салаты.Были некоторые проблемы с заказным меню,заказываешь одно,после меняют на другое,как правило на котлеты.Единственое,что было невкусно это котлеты.Жуть какая то.Диетсестра на все замечания отмалчивается и ничего не делает.Давали вечером вкуснейший кефир.Лечебный корпус замечательный,все красиво,цивилизовано,очень чисто.Медперсонал на процедурах замечательный,достойный. (чего не скажишь о врачах)Есть теплый переход к корпусам,столовую и лечебный-тоже очень удобно.На територии парк с дорожками,фонтанами,цветами.Было очень приятно гулять по аллеям.Сидеть на лавочке и любоваться озером.Очень красивая питьевая галерея.Все удобно,культурно.Самое главное лечение хорошее,ванны,грязь,минеральная вода,рапа.Сделала я зондирование с минеральной водой.Хочу отметить высокий уровень медработника ,которая делала зондирование,просто волшебница!Неповезло с врачем.Анна Николаевна равнодушный человеки никакой доктор.Наверно докторам там платят от количества приемов,поэтому гоняет людей.прием ведет долго часами и не очем.Дает конкретно 3-4 ппроцедуры а потом опять к ней на прием.Я сразу в категорической форме потребовала расписать 10дней.Хотя в распечатка лечения увидела ,она внесла мне приемы,на которые я не ходила,т.е. деньги все равно с меня сняли.А в остальном лечение прекрасное,спасибо всем работникам санатория!!!!Обязательно приеду еще!!!!

Хорошее лечение,прекрасные условия проживания,культура обслуживания,благоустроенная территория,чистый воздух

Работа врача

Впервые оказалась в этом санатории, до этого много где побывала и есть с чем сравнивать. Приятным бонусом оказался трансфер с вокзала. Довезли быстро, хоть нас приехало и много человек, однако все вошли в газель, водитель очень вежливый, попросил подождать 5 минут и сказал, что вернется за оставшимися, однако мы как-то расселись и поехали. Приехали около 8 часов вечера, было темно, в санатории все очень красиво освещалось, нас подвезли практически к зданию администрации. Первое впечатление - очень красиво! Заселение. Приехало около 26 человек, очень долго заселяют, простояли в очереди больше часа. Администрации стоит подумать над этим вопросом, лучше бы конечно сразу ключи выдавали, а регистрацию предлагали проходить после заселения, в удобное время (очень утомило честно сказать это ожидание после дороги). Девочки на ресепшен правда очень вежливые, сдержанные, адекватные. Им отдельное спасибо! Наконец выдали ключи, я заселилась в 10 корпус одноместный номер (комфорт) на 4 этаже. В здании есть лифт, горничную нашла не сразу, думала она на этаже, оказалось на весь корпус и находится на 1 этаже. Зайдя в номер шокировали сразу 2 обстоятельства: во-первых запах, от которого я не смогла избавиться до самого последнего дня моего пребывания (администрации стоит задуматься над этим вопросом и поставить в номерах автоматические освежители, хотя обычный баллончик стоял), во-вторых цветное постельное белье (ну не привычно, обычно у всех белоснежное). Номеру откровенно не хватает приятных мелочей в виде шампуня, шапочки для душа, тазика и набора посуды. Все просто, но со вкусом, есть чайник, фен, одна чайная пара (очень неудобно когда приходят гости), чайная ложечка, стакан, холодильник, обогреватель, раскладное кресло. Ежедневно приносят 1,5 л чистой бутилированной воды, при заезде в подарок 0,5 газированной карачинской и ситро тоже расценила как приятный бонус. Переночевали, утром завтрак... Столовая (это отдельная тема) удручает своим однообразием. Питание конечно же шокирует. Уже писала, что есть с чем сравнивать. Система питания не пойми какая (и на шведскую линию не тянет и на заказной стол тоже не похожа). В общем действует правило: кто не успел, тот опоздал в плане напитков и салатов на "шведской" линии. Напитков не хватает!!! Утром кормят кашками и вторыми блюдами, омлет могут дать или гарнир с мясным, на общем столе всегда стоят: свекла, морковь и капуста. Из напитков только чай с сахаром и морсы/компоты. Обед: салатики порционные уже на столах, первые блюда очень вкусно у них получаются на мой вкус, вторые не очень, фрукт (за время пребывания нам давали яблоки, бананы и апельсины). Ужин: салаты на общем столе (все та же свекла, морковь, морская капуста и редька каждый день) вторые блюда (если в заказе отмечаешь овощи тушеные приносят капусту))) Заказ не всегда совпадал, что-то вычеркивалось персоналом и менялось на другие блюда. В 21 дают кефир, но сахар весь убирают, я сходив однажды больше не пошла. На мой взгляд, столовая - это самый большой минус санатория. Лечение: врачи первичный прием ведут долго, по времени не совпадает, меня задержали на 2 часа!!! Врач милая женщина, работает не так давно Чечетко Н.Н. Сначала процедуры они придерживают, дают первые дни по 2-3, потом клянчишь и дают нормально, у меня было по 7 ежедневно последние 5 дней из 10 проведенных, все-таки когда едешь на короткий период хотелось бы все и сразу. Еще нужно ходить постоянно на прием за который списывают деньги не понятно для какой цели (если мне станет плохо я и сама галопом к врачу прибегу), три приема входит в лечебную путевку, при чем второй через день от первого. Персонал в лечебнице приветливый, все улыбаются, подстраиваются под нас, отдыхающих. Порадовало что в водолечебницу нет необходимости носить с собой полотенца, выдают на каждую процедуру индивидуальное чистое. На души выдают шапочки. Единственным неприятным моментом отметила некую неряшливость помещений, вроде полы моют, а в кабинках грязь, они прям черные и ванны с черной кромкой, по которой проведешь - а это грязь. В общем убирают они там плохо именно кабинки и сами ванны. Еще не очень впечатлило, что ванны набирают и спускают не в моем присутствии, не понятно плавал ли кто там до меня или нет. СПА - центр у них развит пока слабовато. Но это скорее из-за отсутствия помещений. Фитобар хороший (вообще везде ремонт свежий радует глаз). Минусом фитобара отметила для себя, что чаи заваривают из пакетиков прям там, они не успевают завариться как надо, многие отдыхающие видя это говорили, что такие пакетики и сами в номере заварить себе могут. И то, что мед идет большими упаковками, было бы здорово если бы предлагали чай с чайной ложкой меда, а то большая упаковка дорого стоит, за раз ее не съешь и носить постоянно с собой неудобно. Есть вкусные кислородные коктейли и минеральные напитки. Если поставить термосы для фиточаев и выдавать мед небольшими порциями цены ему не будет. Чай можно включить в стоимость путевки и принимать по назначению врача. В санатории везде свежий ремонт, шторы красивые висят, много цветов. Очень красиво смотрится минеральная питьевая галлерея. Досуг как таковой не организован и если вы едете за развлечениями то вам явно не сюда, это спокойный семейный отдых и полноценное лечение. Думаю, что накладывает отпечаток и контингент - в основном пенсионного и предпенсионного возраста. Гулять по улице зимой здесь особо негде. Вечера под баян, иногда приезжают артисты и группы с выступлениями в концертном зале. Про него отдельно несколько слов - очень красивый помпезный зал с колоннами и яркой обстановкой. Танцы до 22.00. Работает кафе-бар до 23.00. Вообще после 22.00 санаторий как будто вымирает. Чтобы собирать посетителей в баре явно не хватает живой музыки, удобных кресел или диванчиков с уединенной обстановкой. Первые три дня я ходила в шоке от питания, а потом как-то привыклось и под конец даже не хотелось уезжать. Обязательно вернусь сюда снова, когда запустят бассейн. Лечение все-таки здесь очень хорошее.

Лечебная база, хорошие номера, свежий ремонт, персонал

Ужасное питание, неорганизованный досуг

Отдыхали с сестрой с 25 января по 05 февраля, поехали полечится сестра после операции на колено,За минеральной водой ходить очень далеко когда на улице -25 и ветер,а сестра с костылем.Питание ужасное варят как скоту помои ,и диетпитание можно вкусно приготовить надо сменить повара,из напитков только чай, кисель,и морс из варенья,жили в 9 кор, номер очень маленький,напротив кабинет врача всегда люди разговаривают слышимость100% не отдохнешь,ну а прием врача это отдельная история принимал нас Момунов Улунбек К, он на пациента даже не смотрит слушает и в компьютер смотрит чтобы выше положенной суммы не назначить ,а на больного им наплевать это я поняла когда заболела на 4 день лакунарной ангиной за 2 дня меня посмотрели 3 врача при жалобах боль в горле и темп-ра не один горло не посмотрел а на ванны отправляли,хорошо по субботам приходит лор врач посмотрел и назначил правильное лечение и отменил все процедуры большое ему спасибо и деньги вернуть бесполезно ,посчитали все сколько раз давление замерили,сколько таблеток дали,и сколько врачи смотрели меня , отдых не удался а стоимость з0 тыс можно было в Тайланд слитаь, импорта замещения не получилось теперь буду читать отзывы преже чем ехать лечится,

Мы ездили с мужем отдыхать и принять лечения,номер достался ужасный в 9корпусе приняли нас вечером дали номер на двоих пол грязный помыли на третьи сутки думали его не моют тряпкой в середине повозили между койками по дорожке и по полу одинаково.В ванной комнате если говорят высший класс должно мыло на двоих,шампунь,гель для душа в душевой и туалетная вода -которая закончилась даже не удасужились положить ещё.Покрывала сказали принесуть и забыли,постель один раз в неделю-а люди лечатся получают процедуры и должно менятся.Не говорю про уборку после которой дверь открытая заходи любой,забыли закрыть.Шторы с дырками и тюль такая же.Сесть покушать незнаешь как стоит стол в углу не подойти рядом с выходом т.е. у порога.Чяшки белые после чая не промыть,а при уборке не делается. Теперь во дворе идёт ремонт шум у корпуса детская площадка и ложат плитку машины шум,грязь не зайти в корпус после дождя,а дождь был часто. Теперь о питании составляли меню то что у них,еду кушать если три дня не кормить оформление,дизайн блюд ужасное как и блюда.Фрукты давали раза четыре деревянные персики,деревянные груши и такие же яблоки.Домой взяла яблоки думала поспеют,но увы.Овощи тоже почти небыло,а это лето август месяц.знаете единственное лечебница,где работают великолепные женщины которые нас лечат,им большое спасибо.А врач нам которую предложили Анна Николаевна не там надо работать,она врач психотерапевт вот там и надо,а здесь люди едут и за это платят.А заплатили мы за всё что с нами было 73тысячи.Так как нам за наши деньги с таким питанием и лечением можно и прекрасных санаториях отдыхать,и деньги вернули за то что не приняли лечения какое было задуманно.Мы едим лечится и так называемых себя высокого уровня и категории.Им до этого очень и очень далеко!!! всем предлагаю не тратить деньги там,а ехать куда- нибуть даже Хакасию дешевле и лучше.

Девочкам в лечебнице большое,большое спасибо,будьте счастливы и прекрасны как ваше сердце.

До категории вам далеко,условия не те.

Рекомендую всем этот санаторий. Очень дружелюбный потрясающее лечение. Новые лечебные корпуса-просто красота.кухня кормили хорошо, на убой.

Кухня!!!! Это какой то ужас! На ужин переодически к основному меню давали зачем то манную кашу??!!!! Зачем??? Из напитков только чай утром и вечером, в обед либо кисель, либо компот. Только что то одно!!! И в последний день моего прибытия , я проснулась от тошноты..... Воющем всё утро со мной творились такие чудеса, что вспоминать страшно. Отравилось половина санатория!!!! Дети, мужчины, женщины, пожилые люди!!!!!! У всех было одно и тоже! Одной старушке скорую вызывали, мужчина в обморок упал! Меня спасло , что поезд был ночной и я весь день приходила в себя. Спасибо врачам они только успевали раздавать лекарства от отравления! Естественно многие пропустили процедуры и я в том числе! Т к я уезжала мне никто ничего за последний день не компенсировал! Это была моя первая поездка сюда. Уважаемое начальство , пожалуйста наведите порядок на кухне!!!!! Увольте технолога по питанию, сменить весь состав, что нибудь сделайте!

Здравствуйте, большое Вам Спосибо за Великолепный отдых и лечение. Низкай Вом поклон. Я оддыхал 2 корпус 104 номер с 24.06.15. по 04.07.15. и еше приеду. Это Рай. С уважением Харченко В.И.

Все очень здорово и Великолепно!!!

Нет

.Выражаю благодарность горничной Галине Владимировне- внимательная , качественная уборка,Спасиб

.