Отзывы туристов о санатории/профилактории Озеро Карачи (Новосибирская область) — НГС.ТУРИЗМ

Отличный санаторий: ухоженная территория с клумбами, фонтанами, дорожками. В номере класса эконом имеется все необходимое, убирается каждый день. Персонал приветливый. Питание разнообразное и вкусное. Медицинское обслуживание хорошее. Отдельная благодарность массажистам Капустину Дмитрию и Буримову Роману. Замечательный аквапарк для детей и взрослых, бани: фито, русская, финская, хамам. Из развлечений: в замечательном концертном зале были концерты певцов, ролевые интеллектуальные игры, вечер памяти Игоря Талькова, песни под баян, дискотеки. Имеется фито бар, но хотелось бы, как в санаториях Белокурихи, чтобы были травяные чаи с медом. Отдыхом и лечением остались довольны, буду рекомендовать своим знакомым и близким.

Я в Карачах уже пятый раз, так что могу судить об изменениях. Первое - прибыли мы на поезде в 2 ночи. Обычно тут же и заселялись, ага. Не тут-то было. В номере оставались неубранные постели за предыдущими. Горничная решила "быстренько все тут убрать" и нас заселить. Быстренько продолжалось до 4 ночи и это стало первым негативным впечатлением. Дальше - больше. "Советского типа" персонал то ли состарился, то ли больше не подходит. Все больше молодых девочек, у которых главное - отразить клиента. Дарья, администратор, сказала нам "нет" на ВСЕ вопросы. Доходило до смешного, когда просишь справку или еще что-то и она предлагает подойти в другое время или вообще объясняет, что "такого не дают". А то я перед этим четыре раза не получала ее. Игра в аэрохоккей наверху глючит. Сначала нам объяснили, что надо кидать по10 рублей. Есть размен? Нет размена. Нашли полтинник 10-ми, накидали. Один раз сыграли, второй автомат деньги съел. Снова обратились к администратору. Нет, денег она нам не вернет, помочь ничем не может, приходите через два дня. Ах, уезжаете? Все равно ничем помочь не может (да, это Дарья все та же). Подходишь с оплатой, она не проходит. Идите снова к врачу. К нему очередь на час-полтора, в результате пропускаешь процедуры. Повторить или вернуть деньги? Неа, не она же виновата.
Столовая и их Фламинго - особенная жесть. В столовой нынче приходилось второе блюдо ждать 15-20 минут. Они были полуостывшие, порции меньше, чем обычно. Но готовят хорошо, ничего не скажу. Кстати, з.п. официанта - 16 тыс. Может поднять немножко для расторопности? Или администрация все себе собирает?
Едем дальше. Фламинго - это вообще песня. Когда-то Карачи всем сообщали, что не надо тащить с собой кучу полотенец, все дают в номерах. Теперь - надо. В номерах дают, но брать их во Фламинго нельзя. На входе тоже только платно (минуточку - 100 руб. за раз, т.е. мне на семью нужно выкинуть 400 и при частом посещении это оказывается сравнимо с абонементом. За полотенца!!!) Во всем курорте этих полотенец бешеное число - на грязях, на ваннах, на всех процедурах. А вот во Фламинго нет, там денежку плати. Бред просто.
В бани нужно тащить с собой полотенце и подкладывать его под ноги, а то негигенично. При температуре под 100 - негигиенично!!! А топтаться на своем полотенце и потом вытираться им ужас как здорово. Кстати, не все ходят с полотенцами, так что если потребуют именно с вас, то вы положите свое полотенце на пол, по которому уже прошли сотни людей. Все круто, правда?
При этом вас будут "гонять" так, словно вы им всем должны. Это так не делай, то не смей. Выйдя из бани, примите душ. Перед входом в баню, примите душ. Неважно, что вы прямо из бассейна, примите душ. Ребят, такого неприят
Еного и раздражающего ощущения, как у них в бассейне, давно не встречала. При том, что бассейн так себе по размерам, а стоит как новосибирский аквапарк. Вода там не лечебная и сильно хлорированная - раздражение на коже заметно. А, да, и самое забавное - туда нужна ВТОРАЯ пара тапочек. В одной вы ходите по санаторию, а вторая - только для бассейна. Или плати. БРЕД всюду.
Если же учесть, что сюда приезжают больные люди с больными детьми, то просто издевательство.
Впервые не рекомендую это место. Возможно, вся проблема в том, что сменился директор. Старый попал в автокатастрофу (не случайно?)
Да, впервые не работали фонтаны, так что не было ощущения, что попадаешь в сказку с первой же минуты. Впрочем, так и есть, какие уж тут сказки...
Фильмов стало больше и они неплохие. Экскурсий меньше, и они ограничены по числу участников. Раньше можно было попасть в доп. группу, если основная набрана, сейчас нет. Все та же Дарья с горделивым презрением сообщила нам, что уже все набрано.

Грязь, рапа, йодобромные ванны и множество физиопроцедур. Бассейн, конечно, тоже достоинство, если бы не отношение в нем

Отношение к больным и просто посетителям санатория

Добрый Всем день. Отдыхаем В санатории Карачи с 3 ноября 2018 г. Если есть возможность потратить деньги на отдых и лечение, потратьте их в другом месте. Путевку оплатили за месяц до заезда, но номер оказался не готов. Ни халатов, ни тапочек, ни шампунек….даже покрывал нет на кроватях. Питание просто мрак. В первый день все удивлялись нашему присутствию в столовой. С фразой «вы ж только сегодня приехали» искали остатки блюд в столовой. Наверно первый день положено голодать. Дальше не лучше. Официанты с задумчивым видом глядя в бумажки катают тележки с трудом разбирая кому , что дать. На третий день ребенок получил пищевое отравление. Ни разу второе не подали горячим. То приборов не дадут, то еды. Прием лечащего врача отдельная песня, со мной разговаривали так, как будто не я оплатила лечение, а санаторий из милости приютил нас бедных. Территория санатория большая, расположение корпусов таково, что где бы ни поселились, вам будет далеко или до лечебного корпуса или до столовой. Так что если вы не любитель километровых пробежек по этажам и переходам 10 раз в день, вам не сюда. Из плюсов только свежий ремонт и замечательный средний медперсонал. Спасибо девочки!

Отдыхали в санатории в сентябре 2018 г. "Ландшафтно-климатические условия", действительно благоприятные. Лечение адекватно заявленному. Условия проживания нормальные.Обслуживающий персонал вежливый. Прилегающая территория ухоженная. К врачу-терапевту тоже есть вопросы.. да ладно. Весь отдых был испорчен организацией питания в санатории. Давно не видели такого неуважительного отношения к отдыхающим. Непрофессиональные повара (просто не умеют готовить) и официанты (как будто работают первый день). Ассортимент блюд очень скудный. Еда невкусная и не рассчитана ни на диабетиков, ни на детей (хотя на сайте заявлен отдых с детьми). Ежедневные обращения к диет.сестре результата не дали. Отдых рекомендую только тем, кто согласен терпеть откровенно некачественную еду.

Отличные природные лечебные факторы; водно-развлекательный комплекс; благоустроенная территория для приятных прогулок.

Организация питания на самом низком уровне (это в санатории с таким стажем!!!). Питание не лечебное и не диетическое!! Еда невкусная и однообразная. Персонал на кухне непрофессиональный.

Здравствуйте ! Я отдыхала в санатории с 6 по 18 августа , в целом "неплохо" .

Видно , что курорт стараются поднять на более высокий уровень ,персонал старается по мере своих сил. Главному врачу Сударушкиной Н.В. спасибо за внимательное отношение и профессионализм ! В номерах убирают чисто .

1. Необходимо пересмотреть раздачу блюд в столовой , ждать приходится от 15 до 30 минут пока принесут заказ, окно выдачи одно и официанты с тележками толпой стоят в очереди за заказами, потом стараются быстро разнести заказы и опять в очередь..... Это не вина официантов , а отдыхающие не довольны 2. Очень мало розеток для варенья , приходится в поставленные стаканы накладывать 2-3 чайные ложки варенья , больше размазывается по стакану, также очень много битых кружек для чая ( края сколоты). 3. Еще один недостаток организации послеобеденного отдыха это то, что траву косить начинают примерно в 10 утра и целый день работают по всей территории санатория, после обеда необходимо давать возможность людям отдохнуть. В наш приезд 4 дня подряд "жужжали" целыми днями.

Была в Карачах в июле 2018 с целью полечиться. В этом году значительно подняли цены. Лечение отменное, но надо быть готовым и самому знать, какие процедуры хотели бы получить, т.к. врач занят в основном тем, чтобы как они говорят "расставить" процедуры на всю сумму лечения. Будьте готовы к тому, что от некоторых процедур придется отказаться, т.к. поймете, что они вам не нужны. Также будьте готовы услышать от врачей "я трачу на вас время", мне-то казалось, что врач для этого там и нужен, чтоб тратить время на пациента. Но отношение младшего медицинского персонала - безупречное! Отдельная песня - питание. Однообразное, скудное. Поясняют, что не хватает поваров. "Диабетчики" не могли допроситься молока. Но мы приехали лечиться, на грязи и воды, следовательно потерпим...
Корпуса отремонтированы, чисто, не знаю, как в двухместных, одноместный был вполне приличный, халат, тапочки, все что положено. Телевизор настроен был плохо и выдавал всего 3 программы. Но мы ведь приехали лечиться... (см. выше) Из развлечений кино, танцы, экскурсии в районный музей , иногда самодеятельность из района , кот. надо смотреть с большим терпением или сразу уйти. Но мы приехали лечиться и лучше пойдем гулять. Отличный пирс с лежаками, очень хорошо отремонтированная питьевая галерея, водный развлекательный комплекс "Фламинго". Старый парк, кот. (надо отдать должное) стараются обновить. Тополя, березы, дикие яблони, липы, вязы, ясени, сирень, один ! дубок, клен канадский - инвазивный сорт всё заполонил. Стали садить липы, настоящие клены, сосны, ели, еще что-то мною не опознанное. Можно гулять, можно взять велосипед в прокате.

Не верьте всей информации, что вам предлагают на сайте санатория «Озеро Карачи»

Поиском санатория, где можно было бы набраться сил на следующий год, я начал заниматься в начале его. Мое внимание привлекла информации, размещенная на официальном сайте санатория «Озеро Карачи», где на странице, посвященной лечению, на первом месте стояли заболевание сердечно-сосудистой системы, на втором – нервной системы. Сейчас места их на сайте изменились. Сердечно-сосудистые заболевания переместились на шестое место, а лечение нервной системы – на восьмое, но принимая решение мы пользовались информацией на тот момент. Для меня и моей жены именно это было важно: я в прошлом перенес инфаркт, а она - инсульт. Решение было подкреплено хорошо выполненной фотогалереей и моими телефонными разговорами с менеджерами, в которых они подтверждали достоверность информации о лечении этих заболеваний. На деле все оказалось прямо на оборот. На первом приеме врач нас спросила, зачем мы с такими заболеваниями приехали к ним, их санаторий специализируется на лечении опорно-двигательного аппарата. Наша ссылка на информацию, помещенную на сайте, ею была отметена в силу того, что этим занимается администрация, но лечение она нам все же назначила, сопроводив массой ограничений. Например, нам было запрещено купаться в озере, пользоваться его грязью, более того – близко находиться от него, так как воздух рядом с озером насыщен компонентами, вредными для лиц с нашими заболеваниями.
На одной из процедур моей жене стало плохо, дошло до вызова скорой помощи. Врачи санатория вели речь о госпитализации, нам удалось ее избегнуть, согласившись с отменой всех процедур моей жене. Ночью, через пять дней приступ повторился, купирован он был без помощи врачей. Оставаться дальше в этом санатории было лишено смысла, и мы его покинули досрочно.
Я пишу этот отзыв как предупреждение лицам, у которых заболевания сердечно-сосудистой системы или которые перенесли инсульт. Информация о лечении их болезней на сайте санатория «Озера Карачи» - ложь. Эти заболевания одни из самых распространенных в нашей стране и, привлекая страдающих ими, коммерсанты не думают об их здоровье. Главное – прибыль. Ну а врачи этого санатория, не принимая мер к исключению из списка заболеваний, указанных выше, забыли клятву Гиппократа.

Несомненно есть плюсы : большой прекрасный аквапарк, много лечебных процедур, замечательные врачи/ медсестры/персонал , но минусов гораздо больше ! Вспоминаю этот свой отпуск , словно кошмарный сон ! Больше в этот санаторий ни ногой!! Номер был в 9 корпусе- слышимость ужасная такое чувство ,что стены здесь картонные слышно что делается в соседнем номере и туалете!! плюс через 2 этаж 9 корпуса идет весь поток людей в столовую и т д. Еще каждую ночь и ВСЮ ночь идут поезда! В итоге я не спала нормально все 10 дней. Я была с ребенком 5 лет - так вот злых старух дети ужасно раздражают ! В столовой масса еды просто выбрасывается. Каждый день нам на стол ставили мерзкую , холодную , безвкусную кашу ( повару респект!) и печеное яблоко. На мою просьбы не ставить нам это - никакой реакции !! Затем при нас это все ( и масло сливочное и все остальное нетронутое) отправлялось в помои!!! Ребенку не положены мягкие булочки , зато положено есть сухое печенье ! Ребенок любит макать котлетки в кетчуп- попросила принесли острый кетчуп! ребенок после этого обжег себе рот и больше ничего есть не мог! На второй день у меня из номера украли 10000 тысяч, пришлось вызвать полицию, так как администрация никаких действий не предприняло ! Даже не подошли - не поговорили , с горничными беседу не составили ! Меня обманули -сказали, что видеокамера мой номер не снимает ! А вот полиции все сразу показали! Оказалось, что кто- то обогреватель привез на лифте . Кто же? Видео нет. До сих пор деньги не вернули! В номер ( в твое отсутствие) имеют право войти все кому не лень!! Над дверями висели стеклянные часы. Так вот когда мы с ребенком (ВЫХОДИЛИ слава Богу !) из номера , часы упали и разбились - осколки стекла разлетелись в разные стороны! Если бы ребенок сидел играл на этом месте ( а он как раз всегда катал на этом месте свои машинки) он бы остался без глаз. Что сказала горничная - будете платить за часы. НУ не маразм ли это? Я ведь часы то не трогала ! В номере было очень холодно. Только на 3 день - нам принесли обогреватель. Лабиринты заслуживают отдельного внимания. Очень жаль больных/пожилых людей , которые мечутся со слезами !! в поисках кабинетов врача и процедур! Нет больших ярких банеров/стрелок/указателей , где что находиться!! Я была в разных санаториях , но такого нигде не встречала!! За внешним величием скрывается много недостатков , которые никто устранять конечно не собирается. Зачем? Судя по продуктам , которые с легкостью выкидываться в помойку становится ясно, что денег здесь море. Для чего же их экономить ? Ведь санаторий Федерального значения - соответственно существует на гос. дотациях !!

Несомненно есть плюсы : большой прекрасный аквапарк, много лечебных процедур, замечательные врачи/ медсестры/персонал , но минусов гораздо больше !

Вспоминаю этот свой отпуск , словно кошмарный сон ! Больше в этот санаторий ни ногой!! Номер был в 9 корпусе- слышимость ужасная такое чувство ,что стены здесь картонные слышно что делается в соседнем номере и туалете!! плюс через 2 этаж 9 корпуса идет весь поток людей в столовую и т д. Еще каждую ночь и ВСЮ ночь идут поезда! В итоге я не спала нормально все 10 дней. Я была с ребенком 5 лет - так вот злых старух дети ужасно раздражают ! В столовой масса еды просто выбрасывается. Каждый день нам на стол ставили мерзкую , холодную , безвкусную кашу ( повару респект!) и печеное яблоко. На мою просьбы не ставить нам это - никакой реакции !! Затем при нас это все ( и масло сливочное и все остальное нетронутое) отправлялось в помои!!! Ребенку не положены мягкие булочки , зато положено есть сухое печенье ! Ребенок любит макать котлетки в кетчуп- попросила принесли острый кетчуп! ребенок после этого обжег себе рот и больше ничего есть не мог! На второй день у меня из номера украли 10000 тысяч, пришлось вызвать полицию, так как администрация никаких действий не предприняло ! Даже не подошли - не поговорили , с горничными беседу не составили ! Меня обманули -сказали, что видеокамера мой номер не снимает ! А вот полиции все сразу показали! Оказалось, что кто- то обогреватель привез на лифте . Кто же? Видео нет. До сих пор деньги не вернули! В номер ( в твое отсутствие) имеют право войти все кому не лень!! Над дверями висели стеклянные часы. Так вот когда мы с ребенком (ВЫХОДИЛИ слава Богу !) из номера , часы упали и разбились - осколки стекла разлетелись в разные стороны! Если бы ребенок сидел играл на этом месте ( а он как раз всегда катал на этом месте свои машинки) он бы остался без глаз. Что сказала горничная - будете платить за часы. НУ не маразм ли это? Я ведь часы то не трогала ! В номере было очень холодно. Только на 3 день - нам принесли обогреватель. Лабиринты заслуживают отдельного внимания. Очень жаль больных/пожилых людей , которые мечутся со слезами !! в поисках кабинетов врача и процедур! Нет больших ярких банеров/стрелок/указателей , где что находиться!! Я была в разных санаториях , но такого нигде не встречала!! За внешним величием скрывается много недостатков , которые никто устранять конечно не собирается. Зачем? Судя по продуктам , которые с легкостью выкидываться в помойку становится ясно, что денег здесь море. Для чего же их экономить ? Ведь санаторий Федерального значения - соответственно существует на гос. дотациях !!

01.10.2017г. Мы с супругой заселились в 214 номер это было воскресенье нас принял врач назначил лечение и в понедельник мы начали лечиться, о лечении: персонал вежливый настоящие профессионалы всегда подскажут если не туда пришел мы очень довольны и выражаем огромную благодарность по лечению замечаний никаких нет Вы и так делаете все возможное и для нас. Проживание номер убирался чисто, полотенце и простыни менялись вовремя девушки которые занимались уборкой вежливые и аккуратные. Отдых очень понравилось как организованно: зто соревнования по бильярду шахматы и.т.д. концерты. кино. выступление врачей экскурсии. Питание был выбор первое 3 вида, второе говядина, свинина,курица рыба салаты, каши и морсы девушки вежливые аккуратные если что то заменить меняют. На протяжении всего лечения чувствовалась забота о нас и мы выражаем огромную благодарность всем работникам зтого курорта и рекомендуем лечение на курорте озеро карачи.

Природное лечение и руководители которые очень много сделали и продолжают делать по восстановлению курорта.

нет

Отдыхали и лечились в сентябре 2016 г. Все замечательно- лечение, питание. Номера чистые. Трансфер с вокзала.Очень рекомендую.

О досуге конечно можно позаботиться в санатории.