Отзывы туристов о базе отдыха База отдыха "Зеленый Дом" (Новосибирская область) — НГС.ТУРИЗМ

Решила написать отзыв об отдыхе в Зеленом доме ( в период с 30 декабря 2018 по 02 января 2019 включительно). Сказать, что разочарованы - этого мало! Возмущены обстановкой, сервисом (вернее, его отсутствием), предоставленным питанием - за немалые деньги стоимости новогоднего отдыха (80 тыс рублей за 4-х чел.). Заявленный "европейский сервис" не поддается никакой критике ! Уберите баннер на въезде в Зеленый дом и не вводите людей в заблуждение. Номер "люкс" действительно большой, но чего стоит только напольное покрытие - в пятнах, прожженое во многих местах - находится в номере и все это постоянно перед глазами, это малоприятно. Хорошо, что мы с мужем тапочки захватили, остальные не догадались и пожалели об этом. Полотенца в "люксе" такие, что у меня дома тряпка для мытья полов выглядит свежее (серо-голубого цвета, застиранные, да еще и в белых пятнах -видать, белизной отчищали). После моей жалобы администратору полотенца заменили, но одно то, что за 80 тыс руб в люксе предлагают такие полотенца -это ужасно! Питание входило в стоимость отдыха, но 'это совсем не то, что заявлено на официальном сайте . И мне было стыдно перед своей семьей за такоеи завтраки и обеды, потому что я была инициатором поездки в Зеленый дом. Из 3-х дней нахождения в этом "комфорте" два дня кормили одним и тем же (на завтрак: каша овсяная есть невозможно, два блинчика с джемом, чай или кофе "Нескафе" в пакетике. Сахара на столе нет -приходилось всякий раз напоминать об этом, воду в чайнике приносят горячую, но не кипяток) На обед: салат из капусты , борщ, гуляш с картофельным пюре, хлеб несвежий. На ужин: салат из свеклы и плов. На третий день я уже возмутилась "Если снова будете кормить тем-же, то лучше не надо". На все возмущения у персонала один ответ "У вас бизнес-меню". Хотелось спросить" А что, есть еще и эконом-меню - вода и хлеб?". Кофе "Нескафе" самый дешевый, горький, купили из кофемашины - мало отличия, такая же гадость. Хорошо, что захватили с собой 0,5 кг икры красной и сливочное масло, пригодилось! Слышимость между номерами катастрофическая, как будто стен нет. Так что, если мечтаете о тишине или спите чутко -то это не то место для отдыха. В подобном роде был организован и сам новогодний банкет - два общих стола. Мы пришли к 22 час (начало банкета), но кто последний явился, то парой уже сесть не получилось, гости возмущались. И новогоднее меню, ранее заявленное, - не полностью соответствовало. Чего стоит только "сырное плато". В моем понимании - это нарезка различных сыров, а в Зеленом доме, наверное, об этом не знают: просто нарезанные кубики дешевого сыра , для украшения - ягоды винограда. Фруктовые тарелки где-то стояли видимо, но не на общем столе. Еще и горячее, которое рекламировали, как "свиной окорок, запеченный, подается на противине целиком и поливается горящим коньяком" - ну точно такого не было, разнесли кусочки свинины с овощами порционно каждому и все. На одном конце стола - закуски мясные, на другом конце стола -овощные, хотите-ходите за ними, хотите-нет, а все сидят впритык и чтобы пройти, да еще и положить в тарелки- это надо умудриться. Если собственнику бизнеса не все равно, с каким впечатлением и настроением уезжают гости Зеленого дома, то мой отзыва не останется без внимания. В практике, приличные гостиницы оплачивают посещение и отзыв "тайного гостя". Я сама проработала много лет в сфере гостеприимства, и могу сравнивать. Представитель компании звонила после нашего отъезда, расспрашивала, что понравилось не понравилось и кроме "Нам жаль, что так получилось" больше никакой реакции. Рекомендую тем, кто рассматривает Зеленый дом в качестве отдыха - лучше поехать в "Кедровку- Спа" (Новокузнецк), несравнимо лучше за аналогичные деньги !!!!

природа

Полное отсутствие шумоизоляции номеров, однообразное и невкусное питание, номер "люкс" соответствует категории 2 звезды, уборка номера не проводилась (выносили только мусор 1 раз в день), отсутствие клиентриентированного персонала.

Решила написать отзыв об отдыхе в Зеленом доме ( в период с 30 декабря 2018 по 02 января 2019 включительно). Сказать, что разочарованы - этого мало! Возмущены обстановкой, сервисом (вернее, его отсутствием), предоставленным питанием - за немалые деньги стоимости новогоднего отдыха (80 тыс рублей за 4-х чел.). Заявленный "европейский сервис" не поддается никакой критике ! Уберите баннер на въезде в Зеленый дом и не вводите людей в заблуждение. Номер "люкс" действительно большой, но чего стоит только напольное покрытие - в пятнах, прожженое во многих местах - находится в номере и все это постоянно перед глазами, это малоприятно. Хорошо, что мы с мужем тапочки захватили, остальные не догадались и пожалели об этом. Полотенца в "люксе" такие, что у меня дома тряпка для мытья полов выглядит свежее ( застиранные, да еще и в белых пятнах -видать, белизной отчищали). После моей жалобы администратору полотенца заменили, но одно то, что за 80 тыс руб в люксе предлагают такие полотенца -это ужасно! Уборка в люксе должна была производиться каждый день, но убирали только мусор, никто ничего не протирал и пол не пылесосил. Питание входило в стоимость отдыха, но лучше бы не заявляли об этом: порции крошечные, из 3-х дней нахождения в этом "комфорте" два дня кормили одним и тем же (на завтрак: каша овсяная есть невозможно, два блинчика с джемом, чай или кофе "Нескафе" в пакетике. Сахара на столе нет -приходилось всякий раз напоминать об этом, воду в чайнике приносят горячую, но не кипяток) На обед: салат из капусты , борщ, гуляш с картофельным пюре, хлеб несвежий. На ужин: салат из свеклы и плов. На третий день я уже возмутилась "Если снова будете кормить тем-же, то лучше не надо". На все возмущения у персонала один ответ "У вас бизнес-меню". Хотелось спросить" А что, есть еще и эконом-меню - вода и хлеб?". Кофе "Нескафе" самый дешевый, горький, купили из кофемашины - мало отличия, такая же гадость. Хорошо, что захватили с собой 0,5 кг икры красной и сливочное масло, пригодилось! Слышимость между номерами катастрофическая, как будто стен нет. Так что, если мечтаете о тишине или спите чутко -то это не то место для отдыха. В подобном роде был организован и сам новогодний банкет - два общих стола. Мы пришли к 22 час (начало банкета), но кто последний явился, то парой уже сесть не получилось, гости возмущались. И новогоднее меню, ранее заявленное, - не полностью соответствовало. Чего стоит только "сырное плато". В моем понимании - это нарезка различных сыров, а в Зеленом доме, наверное, об этом не знают: просто нарезанные кубики дешевого сыра , для украшения - ягоды винограда. Фруктовые тарелки где-то стояли видимо, но не на общем столе. Еще и горячее, которое рекламировали, как "свиной окорок, запеченный, подается на противине целиком и поливается горящим коньяком" - ну точно такого не было, разнесли кусочки свинины с овощами порционно каждому и все. На одном конце стола - закуски мясные, на другом конце стола -овощные, хотите-ходите за ними, хотите-нет, а все сидят впритык и чтобы пройти, да еще и положить в тарелки- это надо умудриться. Если собственнику бизнеса не все равно, с каким впечатлением и настроением уезжают гости Зеленого дома, то мой отзыва не останется без внимания. В практике, приличные гостиницы оплачивают посещение и отзыв "тайного гостя". Я сама проработала много лет в сфере гостеприимства, и могу сравнивать. Представитель компании звонила после нашего отъезда, расспрашивала, что понравилось не понравилось и кроме "Нам жаль, что так получилось" больше никакой реакции. Рекомендую тем, кто рассматривает Зеленый дом в качестве отдыха - лучше поехать в "Кедровку- Спа" (Новокузнецк), несравнимо лучше за аналогичные деньги !!!!

Природа

Несоответствие цены и качества: отсутствие шумоизоляции, питание по "бизнес-меню" однообразное и скудное, персонал не клиенториентированный, номер "люкс" - это даже не стандарт, а ниже категорией.

Отдыхали семьей на майские праздники, приезжали на 2 дня. В целом - все понравилось, особенно природа. Погуляли по лесу (он прямо на территории базы находится), пожарили шашлыки. Вечером посидели в ресторане. Из развлечений - есть бильярд, теннис, можно спеть в караоке, но я простудился немного и продемонстрировать вокальное мастерство мне не удалось) Поедем обязательно еще раз!

Великолепная природа,свежий воздух, прекрасная кухня

Не обнаружили.

Катались на квадроциклах. Всё отлично! Места хорошие, на пихтовый гребень проехали. Были там первые в этом году. Через месяц снова к Вам приедем, так как от Вас идут 2 пути к пихтовому. Мы проехали только один. Дождемся когда уровень рек спадет и поедем по второму! Спасибо за гостеприимство!

Природа, возможности активного отдыха.

Не обнаружено

Отличное место!!! Всем рекомендую!.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Супер!!!!!!!!!!!!все туда!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Да сплошное достоинство! Давно не встречал такого радушного приема! Можно ВСЁ!!! Никто не гундит: "это нельзя, этого нет, это кончилось и т.д." Обслуживание просто на 10 из 10!

недостатков нет....просто семья у меня большая! тесновато было впятером одеваться....зато на улице раздолье!

Пожалуй лучшее место в НСК..
Отдыхал много раз в этом месте , и корпоративами и так семьями.Отличное место где можно отдохнуть и поесть от души, кормят очень вкусноь и по высокому уровню.Уровень очень хороший.Сколько раз там отдыхал всегда был доволен!

всё по высшему уровню.

недостатков нету.

4 дня в уединении- это здорово!.
Мы прекрасно провели время вдали от городского шума и весенней распутицы. За 4 дня восстановили силы. Особая благодарность персоналу: горничной Галине, повару Татьяне за доброжелательность, желание сделать отдых гостей полноценным, за вкусные обеды. Здесь работают профессионалы. Спасибо за отдых!

Прекрасное обслуживание, тихо, комфортно, лосятинка- вкуснятинка!

Жалко что не смогли покататься на лошадках

Коллектив клиники "Золотое Сечение" выражает огромную благодарность
всему коллективу и администрации "Зеленого Дома" за прекрасный отдых.
Уют, чистота, особое внимание администратора Анны, прекрасная кухня,
сауна... - самые лучшие впечатления!

Большое спасибо!
Все очень понравилось!
Приветливый персонал, вкусная еда, теплая домашняя атмосфера, великолепная природа.
Обязательно приедем еще.

Спасибо за отдых! Не знали, что недалеко от Новосибирска, можно найти настоящий оазис уюта и покоя. Замечательно отдохнули от бесконечной городской сутолоки. Очень приятно окунуться в умиротворяющий мир девственной природы. Неописуемый восторг и масса впечатлений! Ваше наименование оправдано на все 100. Поистине только зеленые эмоции (успокаивающие и исцеляющие, я бы сказала наполняющие жизнь новым смыслом и идеями). Огромное спасибо, Семья Гужовых

Отдыхал завод Сибэлектропривод. Юлька просто молодец, побольше таких
сотрудников. Просто высший класс, замечательно мы довольны!

7/12/2010 Мы с коллегами приехали в это прекрасное заведение. Прогостив там 3 дня нам было немного грустно уезжать. Советую всем приехать туда в цветущее и тёплое время года, там девственная природа, родниковая вода и, без преувеличений, целительный воздух!!! Безупречное обслуживание и прекрасный интерьер. Особо отмечаю администратора Анну. Такого прекрасного работника необходимо беречь и поощрять.

Приехали ночью...
Приветливый, теплый прием с первых шагов в "Зеленый Дом". Приятно почувствовать доброе отношение. Всем спасибо, особая благодарность Татьяне. Возможно, вернемся еще.
P.S. Уровень моря здесь значительно ниже, чем указано в буклете. И еще здесь очень ласковая кошка...

Прекрасно отдохнули. Уезжать не хочется. Спасибо Денису за охоту!
Спасибо за отдых. Как всегда все очень хорошо! Баня просто великолепна!
Ждем новых встреч.

Спасибо, отдохнули хорошо, нас вкусно накормили, приветливо встретили, большое спасибо, Анечке, прекрасный администратор! У Вас очень уютно....

Спасибо за выходные, проведенные за городом. Тишина, природа, теплая атмосфера дома. Отдельная благодарность за прекрасную работу Анны.

Отдыхали с мужем и его семьей... Очень понравилось у вас. Побывали в бане- там классно :) Чистый свежий воздух и хороший интерьер всегда поднимает настроение. Надеемся в ближайшем будущем побывать здесь снова!!!

Дважды посещал с семьей "Зеленый Дом", довольны остались мы все- особенно ребенок. В будущем обязательно приедем сюда на отдых вновь - большое спасибо владельцам отеля, администраторам - и всем кто работал для нас пока мы отдыхали.

Вопрос - чем заняться в Зеленом доме летом между завтраком и ужином - решил так: взял велосипеды. В первый день отправился в лес (погорячился))). А вот на второй мы поехали по той дороге, что ведет от трассы к Мирному и дальше мимо горнолыжного спуска. Вот в это "дальше" и поехали. Масса приятных впечатлений! Дорога там лучше, чем до Мирного, машин практически нет, вокруг - красотищща! Вперед - постоянный небольшой градиент вверх (относительно крутой только возле лыжной горки), почти не ощущается. Зато назад все время вниз, просто мечта! А по приезду - сразу в бассейн, и это уже нирвана))) В остальном все привычно: атмосфера душевная, сервис хороший , еда круглый год вкусная. Так что можно в Зеленый дом не только зимой ездить, я это теперь точно знаю.

Цель нашего визита была побыть вдвоем, отдохнуть от города, работы, друзей...Так и получилось!!!! "Зеленый Дом"-это райское местечко, где отдыхает не только душа, но и тело. Отдельная благодарность Шеф-повару- кухня просто ОБЛИННАЯ:), не во всех томских ресторанах можно так вкусно покушать. Персонал-Обслуживание-На ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! P.S.Отдельное спасибо администратору Анне, которая знает, как работать с клиентами!

недавно были у вас на базе.
все было просто супер! обстановка прекрасная, природа вообще воодушевляющая:выходишь на балкон, а там кругом лес и зайцы прыгают!!!
администратор Александра была очень доброжелательна, улыбчива и всегда с домашней заботой подходила к нашему обслуживанию!
в общем огромное Вам спасибо, что есть Вы и такой персонал!!!

Великолепное, качественное, очень дружелюбное отношение и обслуживание!!!
Несмотря на наши капризы и многочисленные просьбы, Александра всегда с
улыбкой и готовностью шла нам навстречу.
Болшое спасибо и удачи Вам!!!

Огромное спасибо создателям этого прекрасного "Зеленого дома".
Идеальное место для семейного отдыха:
-уютные номера
-хорошее обслуживание
-отличная баня
-детская комната
К Вам будем приезжать в разные времена года : лето-осень-зима-весна
только так можно понять всю красоту окружающей природы.

Благодарим за отличный сервис,чудесную позитивную атмосферу и доброжелательный персонал. Отличное место для проведения карпоративных
митингов и встреч.
Единственный нюанс,пожалуйста,сделайте по сильнее канал wi-fi.
СПАСИБО!

в 2007-2008 ездили много раз, всё очень нравилось...
намедне опять побывали, только сейчас хороших отзывов не осталось... администратор в этот раз была некая Саша, ужас, постоянно тыкала в какой-то договор что подписывали, то нельзя, это нельзя, этого нет и т.д... да и её посредственное отношение больше напоминает совок..., ну никак не современный клубный отель... :(
еда в этот раз тоже не понравилась... было 2 повара и не успевали приготовить вовремя, не говоря уже о качестве... :(
да и цены опять подняли... куда спрашивается выше? там если разобратся даже на 3 звезды не катит а цены как на 4+...
на еду кстати цены - вообще ржали, оказывается они сделали наценку на новый год и до сих пор (на протяжении 2 месяцев)забыли её убрать... умора... :)
единственный плюс - снегоходы поменяли... :)
вообщем думаю стоит владельцам задуматся и возвращать как было раньше пока всех гостей не растеряли... :)

Спасибо огромное за хорошее настроение и отличное обслуживание,доброжелательность персонала. Все очень комфортно, душевно и тепло. Спасибо!!!

Огромное спасибо всему коллективу «Зеленого дома» за теплый прием!
Желаем Вам всего самого наилучшего в наступающем году!
Отдельное спасибо вашему повару Алексею!
Складывается впечатление, что мы побывали в гостях у самых родных и близких людей!
Всему коллективу — здоровья и процветания!

Настоятельно рекомендую всем тем, кто ищет спокойное место для отдыха по-дальше от людей. Отличная кухня, кормят на убой, очень вкусно и сытно. Спиртное дорогое, берите свое. Номера уютные. Персонал доброжелательный. Отмосфера душевная, природа не загаженная, глаз радует. Впечатления остаются только самые приятные, обязательно захочется вернуться.

Хорошее место отдыха на выходных в кругу друзей, каждый найдёт себе занятие по душе! Природа просто замечательная, очень красиво... При желании можно заказать барана в деревне! Персонал очень приветливый! Нянечка поиграет с Вашими детьми и присмотрит за ними! Администратор Иван всё делает оперативно быстро! Вообщем мне понравилось! Очень хочеться вернуться...

В целом неплохой семейный отдых.
Начну с минусов:
-дороговато (больше подходит для состоятельных людей)
-обслуживание номеров не соответствует цене (редко убирают, дверь скрипит, душ засорен)
-очень много насекомых (оводы как слоны)
-бассейн не подогревается из-за технических неполадок
Плюсы правда весомее:
-персонал очень старается создать уютную и комфортную атмосферу и это ему удается
-кухня просто отличная (самое яркое впечатление от отдыха)
-хорошо организован досуг
-няня для детей - просто замечательно для родителей
Еще понравилось что персонал после отдыха поинтересовался всеми неудобствами чтобы в дальнейшем их устранить. Молодцы!

На неделе остановились на пару дней. Вдоволь нагулялись по лесу: природа потрясная, невероятные поляны подснежников и еще каких-то цветов!
Кормят хорошо. Отличная коллекция фильмов- "Легенда о пианисте" потряс.
Но самое большое впечатление на меня произвела чистота в гостинице- ни на одной базе такого не видели.

Съездили вепервые.
Очень понравилось!
Спокойная, тихая атмосфера уюта и доброжелательности, замечательная русская природа.
Хочется побывать здесь еще не раз!

Впечатления-самые лучшие! Погодные условия-не имеют значения. В вашем доме всегда есть чем заняться и развлечься!Очень понравилось что столько внимания уделено детсскому отдыху.Все продумано до мелочей! Молодцы руковолители! Дети уезжают с подарками и сюрпризами.Это говорит о вашей заботе и любви к детям.
Кухня отличная. Все очень вкусно! Особую благодарность выражаем администратору Валерии. Справляетсь на все 100%! Все делает вовремя и быстро.Как она успевает за всем следить?! Самое главное в Ваш Дом хочется вернуться-значит отдых удался!

Благодарим обслуживающий персонал "Зеленого Дома" за теплый, домашний прием, уютную обстановку, хорошую сытную кухню. Особенно хотелось бы отметить Валерию, Анастасию и Сергея.
Желаем Вам дальнейшего процветания.К Вам всегда хочется возвращаться.

А мы сегодня там клево покатались на снегоходах! У них есть отличный 4х часовой маршрут на самую высокую гору НСО- Пихтовый Гребень! Просто чума!

Температура за бортом около -30, но все-таки мы- здесь. Долго сомневались, ехать- не ехать особенно с дочерью 7 лет.
Невообразимо тепло и уютно в таком прекрасном номере. Золотой администратор, не поворачивается язык называть ее администратором. Это- фея домашнего очага. Настя- выше всяких похвал, спасибо персональное.
Спасибо воспитателю Насте. Ребенок так доволен, что готов забрать ее домой.
А еще у меня День Рождения! И вдруг на завтрак прекрасный пирог со свечами!
Спасибо Изабелле, что убедила нас поехать в такой мороз- не пожалели ни капельки! Уезжать не хочется- до встречи!

Огромное спасибо сотрудникам ЗД, которые все дни пока мы жили прогревали мою машину. Причем бесплатно. Спасибо!

Потрясающий отдых!
Море самых приятных впечатления! Широкие возможности активного отдыха впечатляют!
Великолепная кухня!
Отдельное спасибо шеф-повару!
Спасибо администратору Ане за чуткое внимательное отношение и помощь в
возникающих вопросах.
Инструктору по снегоходам Алексею- спасибо, комфортно и надежно с ним.
Спасибо Всем!
Вернемся к вам снова!

Когда у нас встал выбор: "куда поехать отдохнуть?" - выбор пал на "Зеленый Дом".
Находясь в офисе в Новосибирске стоимость проживания сначала
показалась "слегка высокой", особенно стоимость блюд меню ресторана.
Однако мы все же решили попробовать что-то новенькое.
И вот мы здесь- 07.01.2009. С порога с нами поздоровались- как будто мы
единственныегости и очень долгожданные. Мы даже немного растерялись- очень приятно.
В ресторане к нам отнеслись также очень тепло и приветливо.
В общем здесь действительно очень и очень хорошо!
Спасибо Вам большое!!!
Мы снова приедем к Вам.

Отличное место для семейного отдыха!
Уютные номера, продуманный досуг, отличная кухня.
Особенно хочется отметить персонал отеля! Очень приветливые и внимательные люди!
Все просто здорово!!!!